Políticas de Uso Justo

Políticas de Uso Justo

Términos y Condiciones

El Cliente es el único responsable del buen uso del Equipo y los Servicios conforme a lo establecido en el Contrato de Prestación de Servicios de Telecomunicaciones celebrado con Digicel y a los términos y condiciones expresados a continuación.

El servicio sólo será prestado para uso de dispositivos móviles (Smartphone y Tablets). Es comercializado para el uso estrictamente interpersonal (persona a persona), por lo que el Cliente no podrá:

1. Utilizar la data en equipos como: USB dongle, router Mi-Fi o cualquier otro que su función sea compartir internet o brindar conexión a internet a un ordenador para uso comercial o no autorizado.
2. Utilizar el equipo terminal móvil y/o la tarjeta SIM para un fin distinto a la comunicación interpersonal (de persona a persona).
3. Utilizar los servicios para fines fraudulentos, delictivos o ilegales.
4. Utilizar los servicios para fines de comercio, cederlos, revenderlos total o parcialmente, así como obtener cualquier lucro por la venta o reventa del servicio a cualquier tercero para lo cual no cuente con las debidas autorizaciones.
5. Utilizar los servicios en Call center o empresas que funcionen como centros de llamadas.
6. Utilizar los servicios para telefonía pública y/o semi-públicas.
7. Enviar mensajes de manera masiva y transmisión de datos en general que disminuya, sature o de cualquier otra forma afecte las funciones de cualquier elemento de la red de Digicel o de terceros con los que exista interoperabilidad, incluyendo cualquier tipo de código malicioso.
8. Utilizar los servicios de modo tal que degraden y/o afecten la red de Digicel, o degraden y/o afecten la prestación de los servicios de otros usuarios.
9. Operar o permitir que terceros operen servidores de cualquier tipo y/o conectar dispositivos, hardware o software que brinden la funcionalidad de servidor a través del servicio contratado.
10. Contravenir alguna de las disposiciones establecidas en la regulación vigente en materia de telecomunicaciones.

La promoción de Data LTE ilimitada es exclusiva para el uso en dispositivos móviles que soporten tecnología 4G/LTE en la frecuencia 700 MHz y 1900 MHz. Para clientes Digicel que su dispositivo solamente soporte red 3G o solo naveguen en 3G, podrán utilizar el servicio de acuerdo a la cantidad de data 3G que ofrezca el plan seleccionado.  De terminarse esta cantidad el cliente podrá adquirir otro plan de solo data para seguir navegando en 3G.

Si el cliente utiliza el Plan de datos ilimitado de forma fraudulenta, para fines no autorizados, haga mal uso del servicio adquirido, ocasione o genere daños, degradación, capacidad dudosa, o cualquier uso distinto que afecte, o de alguna manera comprometa o vulnere nuestros sistemas y redes y /o los servicios que ofrecemos a los demás usuarios, Digicel se reserva el derecho de reducir la velocidad de navegación hasta 512 KBPS, suspender, cancelar o restringir su sesión de datos.

Esta política puede ser modificada de tiempo en tiempo mediante su actualización en la página Web. Aplica para todos los clientes que adquieran plan de data ilimitada en nuestros planes prepago y postpago.