Plan Educativo MINED

Plan Educativo MINED

MINED

Paquetes educativos prepago y pospago Digicel

 

 

Paquete estudiante Básico

Paquete mined

•Las aplicaciones con video: Drive, Google Meet, Platzi, Youtube.

•Las aplicaciones sin video: Google Classroom, Gmail, Google Calendar, Google Docs, Google Forms, Keep, Jamboard, Google Sites.

•El beneficio de BiP Messenger aplica únicamente para chat, llamadas y video llamadas.

•El beneficio de GoLoud aplica únicamente para escuchar radios locales, no incluye Podcasts. 

Términos y Condiciones
Paquete estudiante Básico

•La vigencia del paquete estudiante básico es de 30 días.

•Paquete aplica para Prepago y Pospago.

•El usuario podrá consultar los beneficios por medio del *444#(opción 10>opción 2) y en My Digicel App.

•El paquete será aplicado únicamente a los números Prepago y Pospago que envié el Ministerio de Educación diariamente.

•El paquete estudiante básico no estará disponible en ningún canal de compra.

•Las aplicaciones incluidas en el paquete estudiante básico (Bip, GoLoud) cuentan con un 1GB para cada aplicación durante la vigencia del paquete.

•El beneficio de BiP Messenger aplica únicamente para chat, llamadas y video llamadas.

•El beneficio de GoLoud aplica únicamente para escuchar radios locales, no incluye Podcasts.

•Las aplicaciones con video en el paquete estudiante básico (Drive, Google Meet, Platzi) cuentan con un 1.5GB para uso de estas aplicaciones durante la vigencia del paquete.

•Las aplicaciones sin video en el paquete estudiante básico (Google Classroom, Gmail, Google Calendar, Google Docs, Google Forms, Keep, Jamboard, Google Sites) cuentan con un 1GB para uso de estas aplicaciones durante la vigencia del paquete.

•Los beneficios y atributos del paquete estarán disponibles para el usuario de 6:00 a.m. a 5:00 p.m. de Lunes a Viernes; posterior al horario el uso de aplicaciones se cobrara del Paquete o Plan de datos activo.

•Paquete estudiante básico aplica a acumulación de Datos.

•paquete está activo de Lunes a Viernes de 6:00 a.m. a 5:00 p.m.

•Paquete sujeto a políticas de correcto uso del servicio que se pueden encontrar en www.digicel.com.sv.

 

 

 

 

Plan Educativo MINED

Plan Educativo MINED

Paquete estudiante Bachiller / Maestro

 

 

Términos y Condiciones
Paquete estudiante Bachiller

 

•La vigencia del paquete estudiante bachiller es de 30 días.

•Paquete aplica para Prepago y Pospago.

•El usuario podrá consultar los beneficios por medio del *444#(opción 10) y en My Digicel App.

•El paquete será aplicado únicamente a los números Prepago y Pospago que envié el Ministerio de Educación diariamente.

•El paquete estudiante bachiller no estará disponible en ningún canal de compra.

•Las aplicaciones incluidas en el paquete estudiante bachiller (Bip, GoLoud) cuentan con un 1GB para cada aplicación durante la vigencia del paquete.

•El beneficio de BiP Messenger aplica únicamente para chat, llamadas y video llamadas.

•El beneficio de GoLoud aplica únicamente para escuchar radios locales, no incluye Podcasts.

•Las aplicaciones con video en el paquete estudiante bachiller (Drive, Google Meet, Platzi) cuentan con 2GB para uso de estas aplicaciones durante la vigencia del paquete.

•Las aplicaciones sin video en el paquete estudiante básico (Google classroom, Gmail, Google Calendar, Google Docs, Google Forms, Keep, Jamboard, Google Sites) cuentan con un 2GB para uso de estas aplicaciones durante la vigencia del paquete.

•Los beneficios y atributos del paquete estarán disponibles para el usuario de 6:00 a.m. a 5:00 p.m. de Lunes a Viernes; posterior al horario el uso de aplicaciones se cobrara del Paquete o Plan de datos activo.

•Paquete estudiante básico aplica a acumulación de Datos.

•Paquete sujeto a políticas de correcto uso del servicio que se pueden encontrar en www.digicel.com.sv.

 

Preguntas Frecuentes

•Como se consulta el saldo del paquete? R/ lo podrá hacer por medio del *444#(opción 10 > opción 5) tanto en prepago y pospago y a través de My Digicel App.

•¿Cómo sabrá vigencia de paquete? R/ la vigencia del paquete, como en todos los paquetes de la oferta se notifica al usuario únicamente en el mensaje de confirmación.

•¿Las bases de activación cambiarán mensualmente? R/ Si, están cambian según los usuarios se vayan inscribiendo en el IVR del Gobierno.

•Notificación de vencimiento? R/ esta se configuro para notificar al cliente que el paquete que tiene activo ha finalizado, posterior deberá recibir el de confirmación del siguiente paquete.

•Cómo el usuario solicita el paquete?  R/ el paquete será aplicado únicamente a solicitud de MINED.

•Existe un número para referir a los clientes para esta información? R/ Los usuarios deben contactar al numero 2240-2000 o al 2592-2000 del MINED.

•Escalamiento de Fallas? R/ si es un falla técnica del uso y/o funcionamiento de los paquetes este debe ser notificado al ELS_VANS y ELS_PRODUCTOS; para cualquier otra falla que no sea directamente del producto referirlo a los números del MINED.