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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN: “Digicel Sports lleno de premios para ti”

DISTRIBUCIÓN ILIMITADA, SOCIEDAD ANÓNIMA, organiza en coordinación con NEW COM LIVE EL SALVADOR, S.A. de C.V. (en adelante denominada NEW COM LIVE), exclusiva para los usuarios de telefonía móvil prepago y pospago de DIGICEL, S.A. de C.V.  (en adelante denominada “DIGICEL”), la promoción por el lanzamiento de DIGICEL SPORTS, denominada: “Digicel Sports lleno de premios para ti” (en adelante la “Promoción”) y está sujeta a los siguientes Términos y Condiciones (en adelante las “Bases”):

1. SOBRE LA PROMOCIÓN. Estas son las bases que regulan la intervención en la promoción para sus usuarios del servicio de telefonía móvil.

La participación en la promoción se entiende como aceptación y conocimiento inequívoco de las condiciones estipuladas en las presentes bases.

2. VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN. Del 21 de agosto al 31 de diciembre de 2018.

3. SOBRE EL CONCURSO Y SUS PARTICIPANTES. Pueden intervenir y concursar en la promoción personas naturales que cumplan cada una de las siguientes condiciones (“Participante/s”):

a. Podrán participar en la promoción, todos los clientes de los servicios de telefonía móvil prepago y pospago.

b. No podrán participar los empleados de KINIMOVIL, DIGICEL, o NEW COM LIVE, ni de proveedores de servicios relacionados con esta promoción, incluso sus cónyuges o parientes hasta el cuarto grado de consanguinidad y segundo de afinidad.

c. Sólo podrán participar mayores de dieciocho años de edad, con Documento Único de Identidad vigente.

d. Los Participantes deberán identificarse, en caso de resultar ganadores, mediante su Documento Único de Identidad vigente o pasaporte (en caso sea extranjero). Cualquier error o no concordancia en los datos entregados y los registrados por KINIMOVIL quitará validez y efectos al registro de participación del usuario.

e. Los ganadores deberán ser titulares de la línea y en caso ser usuario deberán tener el consentimiento del titular, en caso sea empresa el titular de la línea la autorización deberá ser exclusivamente por parte del representante legal de la empresa.

f. Los ganadores del premio consistente en dos viajes a México para asistir al evento especial de máxima velocidad en el Autódromo Hermanos Rodríguez en la Ciudad de México, deberán contar con pasaporte vigente con al menos 6 meses antes del inicio del viaje y deberán tramitar la visa mexicana, aclarando que los gastos del trámite son por cuenta del ganador del premio.

g. Los ganadores del premio consistente en dos  viajes a Emiratos Árabes Unidos para asistir al evento especial futbolero en la ciudad de Abu Dabi, deberán contar con pasaporte vigente con al menos 6 meses antes del inicio del viaje y deberán tramitar la visa de Emiratos Árabes Unidos, aclarando que los gastos del trámite son por cuenta del ganador del premio.

 

4. SOBRE LA MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN. Los detalles de la promoción se describen a continuación:

Los usuarios pueden suscribirse a la promoción a partir del 21 de agosto al 31 de diciembre de 2018, de la siguiente forma:

a. Aceptando el mensaje de invitación.

b. Enviando las palabras clave “SPORTS” o “PREMIO” al 8080.

c. Los usuarios deben permanecer suscritos a DIGICEL SPORTS hasta que finalice la promoción y que tenga al menos tres (3) cobros efectivos, es decir, cobros realmente debitados de su saldo, y participarán por los premios detallados en el punto cinco (5) de estas bases legales.

d. El costo diario de la suscripción es de $0.47 centavos de dólar (Impuestos Incluidos).

e. Los ganadores serán elegidos de la base de datos de números suscritos a DIGICEL SPORTS durante el período de la promoción.

f. La lista de números suscritos al servicio DIGICEL SPORTS y el detalle de cobros efectivos durante la promoción será generada por Kinimovil a los cinco (5) días después de haber concluido la promoción; luego se enviará a DIGICEL para que proceda a validar y seleccionar de manera aleatoria a los ganadores para realizar el sorteo en presencia del Delegado (el cual será contactado por el proveedor), en las oficinas de DIGICEL ubicadas en la Alameda Dr. Manuel Enrique Araujo y calle Nueva n° 1, Edif. PALIC, 5o. Nivel Col. Escalón, San Salvador.

g. El sorteo se realizará de manera virtual, seleccionando de manera aleatoria a los ganadores entre el listado de números que se hayan suscrito y que hayan permanecido suscritos dentro del período de duración de la promoción.

h. Los premios no son transferibles a terceros.

i. No se entregará el valor monetario del premio al ganador.

 

5. SOBRE LOS PREMIOS. Los participantes concursarán por los siguientes premios:

a. OCTUBRE:

-          2 viajes a México para asistir al evento especial de máxima velocidad en el Autódromo Hermanos Rodríguez en la Ciudad de México.

 Paquete Incluye:

-          Boleto aéreo – El Salvador – México – El Salvador

-          Traslado Aeropuerto/Hotel/Aeropuerto

-          4 Noches de Hospedajes en el hotel Crowne Plaza Hotel México

-          Desayuno diario

-          Boleto a evento especial de máxima velocidad en el Autódromo Hermanos Rodríguez en la Ciudad de México para los 3 días del evento, sección Foro Sol Norte.

-          Seguro de viaje

-          En caso, por cualquier razón, el ganador no se presente a las horas establecidas y pierda el vuelo tanto de ida como de regreso, no será responsabilidad de DIGICEL ni de Distribución Ilimitada S.A el pago de cargos adicionales para poder realizar el viaje.

-          DIGICEL ni Distribución Ilimitada S.A no se responsabiliza de cualquier incidente que pudiera ocurrir a los ganadores durante el viaje, incluyendo enfermedades, intoxicaciones, lesiones, accidentes, robo o hurto de sus pertenencias

 

b. DICIEMBRE:

-          2 viajes a Emiratos Árabes Unidos para asistir al evento especial futbolero en la ciudad de Abu Dabi.

Paquete Incluye:

  • Boleto aéreo El Salvador – Madrid – El Salvador  
  • Boleto aéreo – Madrid – Dubai – Madrid
  • Traslado Aeropuerto/Hotel/Aeropuerto
  • 1 noche de hospedaje de entrada en Madrid, Hotel Holiday Inn Bernabeu o similar. (17 de diciembre)
  • 3 Noches de Hospedajes en Dubai, hotel Novotel Al Barsha o similar
  • Traslado Dubai/Abu Dhabi
  • 2 Noches de hospedaje en Abu Dabi, hotel Novotel Al Bustan o similar
  • 1 noche de hospedaje de salida en Madrid, hotel Holiday Inn Bernabeu o similar.
  • Desayuno diario
  • Boleto categoría 1 para evento especial futbolero.
  • 2ndo Boleto categoría 1 a segundo evento especial futbolero.
  • Seguro de viaje.

·         En caso, por cualquier razón, el ganador no se presente a las horas establecidas y pierda el vuelo tanto de ida como de regreso, no será responsabilidad de DIGICEL ni de Distribución Ilimitada el pago de cargos adicionales para poder realizar el viaje.

  • DIGICEL y Distribución Ilimitada S.A no se responsabilizan de cualquier incidente que pudiera ocurrir a los ganadores durante el viaje, incluyendo enfermedades, intoxicaciones, lesiones, accidentes, robo o hurto de sus pertenencias

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CONTACTO DEL GANADOR

a. Cada participante que sea seleccionado en el sorteo de manera aleatoria será contactado por DIGICEL exclusivamente vía teléfono. El participante seleccionado no será contactado por mensaje de texto o alguna otra vía.

b. Se realizarán 3 (TRES) intentos para contactar al participante seleccionado y si luego de éstos el participante no responde a la llamada telefónica, quedará descalificado y se procederá de manera inmediata a seleccionar un nuevo participante de la misma manera mencionada anteriormente.

c. Se considerará como llamadas completadas aquellas que repiquen y que luego sean contestadas por el sistema de buzón de voz.

d. Si el premio no es retirado por el cliente ganador en un término de 2 días, será declarado desierto y KINIMOVIL deberá volver a rifar el premio bajo las mismas condiciones de este reglamento a uno o más ganadores adicionales, de acuerdo a la cantidad de premios desiertos.

 

6. CONDICIONES ESPECIALES DE LA PROMOCIÓN. El ganador autoriza a DIGICEL para utilizar su voz e imagen, únicamente con fines publicitarios respecto de la promoción, en los medios y forma que el primero disponga al efecto. El uso de la imagen no otorga el derecho a compensación alguna, durante un período de vigencia de dos años contados a partir de la fecha de notificación del premio al ganador.

7. LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS. La ley aplicable a la presente promoción será la de la República de El Salvador. Cualquier controversia derivada de las presentes bases será resuelta bajo la legislación de El Salvador, con base a los criterios de proporcionalidad y razonabilidad; sometiéndose a la jurisdicción y competencia de los tribunales de la ciudad de San Salvador.

 OTRAS ESPECIFICACIONES.

·         La participación en la promoción se entiende como aceptación y conocimiento inequívoco de las condiciones estipuladas en las presentes bases.

·         La mecánica del sorteo se realizará a través del sistema electrónico.

8. ESTA PROMOCIÓN es exclusiva responsabilidad de DISTRIBUCION ILIMITADA, S.A., respecto a la modalidad del sorteo, premios y forma de selección del ganador.

 

 

1. OBJETIVO DE LAS ACTIVIDAD PROMOCIONAL

La finalidad primordial de la promoción es proporcionar una experiencia de primer nivel a los participantes de la misma en cuanto a contenidos y premios que podrán ganar durante el período de vigencia de la promoción.

Estas son las bases que regulan la intervención en la promoción para los usuarios del servicio de telefonía móvil de DIGICEL.

La participación en la promoción se entiende como aceptación y conocimiento inequívoco de las condiciones estipuladas en las presentes bases.

 

2. DEL PATROCINADOR

MOVIX EL SALVADOR, S.A. DE C.V. (en adelante EL PROVEEDOR) y la sociedad NEW COM LIVE EL SALVADOR, S.A. DE C.V., (en adelante NEW COM LIVE) organizan la Promoción Comercial denominada “USA TU DIGICEL Y GANA”, exclusiva para los usuarios de DIGICEL, S.A. DE C.V. (en adelante DIGICEL).

 

3. DE LA VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN

La Promoción tendrá vigencia a partir del día 1 de noviembre del año 2018 al 31 de enero de 2019, ambas fechas inclusive, en todo el territorio salvadoreño.

 

4. DE LOS PARTICIPANTES

Podrán participar en la promoción todas las personas naturales que sean clientes activos del servicio de telefonía móvil prepago y pospago de DIGICEL, en adelante denominados “LOS PARTICIPANTES”.

Sólo podrán participar mayores de dieciocho años de edad, con Documento Único Identidad vigente o pasaporte (este último únicamente en el caso de ser extranjero).

Las personas que no cumplan con dichos requisitos quedarán excluidas de la promoción.

 

5. DE LA FORMA DE PARTICIPAR

La promoción se realizará de la siguiente manera:

Digicel invitará a participar de la promoción a los usuarios activos a través de diferentes canales: SMS, llamadas o mensajes SAT PUSH (mensaje que invita a los usuarios a participar en la promoción):

•        DIGICEL enviará un mensaje de texto a los clientes prepago que cumplan con los requisitos antes indicados, por medio del cual se les invitará a suscribirse para participar en la promoción suscribiéndose a dedicatorias, que es un servicio de voz de Digicel en el cual el usuario puede dedicar a otro usuario Digicel, una nota de voz pre-grabada o grabarla en tiempo real con su propia voz. Los clientes que deseen participar, deberán enviar un mensaje con la letra G o cualquier otra que se asigne, al número corto 9232, o  presionando la tecla ACEPTAR al recibir un pop up en formato SAT.

•        El envío y aceptación del mensaje no tendrá costo alguno.

•        Las dedicatorias que los usuarios podrán hacer uso y enviar a otros usuarios Digicel son:

                        * Contenido Cristiano de Grupo Canzion

                        * Amarramos por él / ella

                        * Consejos para las mamis

                        * Cortamos por él / ella

                        * Las 50 sombras de Balta Berdugo

                        * Sarcasmos

 

•        DIGICEL a través de una llamada invitará a suscribirse para participar en la promoción a los clientes prepago que cumplan con los requisitos antes indicados, para lo cual, los clientes que deseen participar deberán marcar la tecla con el número 1, o cualquier otra tecla que se asigne durante estén escuchando la llamada.

•        El usuario automáticamente recibirá un mensaje de bienvenida proveniente del número corto 9232, sin ningún costo, en el cual le indicarán los premios a recibir y la forma de proceder para ganarlos, adicional recibirán en el mismo mensaje un crédito para girar la ruleta y ganarse premios instantáneos.

•        Luego de recibir la bienvenida, el usuario suscrito recibirá diariamente un contenido por día con el cual le asignará dos créditos para girar la ruleta y ganar premios instantáneos, además, con el mismo contenido podrá participar en el sorteo final. Los contenidos serán recibidos por el cliente, desde el número corto 92321, siempre y cuando tenga saldo suficiente para poder recibir el contenido del día.

•        Los usuarios que se hayan suscrito al servicio de dedicatorias a través de llamadas telefónicas, luego de recibir el mensaje del número corto 92321 podrán marcar al *9232 y enviar la dedicatoria al número Digicel que ellos quieran.

•        El mensaje recibido o terminado (MT) que contiene el contenido diario enviado desde el número corto 92321 tiene un costo de CINCUENTA Y DOS CENTAVOS DE DÓLAR DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA (USD$0.52), en adelante simplemente dólar o dólares, incluido el correspondiente Impuesto a la Transferencia de Bienes Muebles y a la Prestación de Servicios (IVA) y la Contribución Especial para la Seguridad Ciudadana y Convivencia (CESC).

•        Los usuarios pueden darse de baja de la promoción enviando SALIR RULETA al 9232 sin ningún costo.

•        Adicional, los usuarios que quieran comprar 3 créditos adicionales para girar la ruleta pueden hacerlo enviando la palabra clave MÁS al número corto 9232 y recibirá un cobro a través del número corto 92321 por un valor de CINCUENTA Y DOS CENTAVOS DE DÓLAR (USD$0.52) IVA incluido.

 

Los usuarios prepago que realicen las  siguientes acciones recibirán créditos para girar la ruleta aún y cuando no estén activos en la suscripción:

1.       Usuarios que realicen recargas durante el periodo de la promoción:

    a.       Por cada recarga menor a $3.00 dólares recibirán un crédito para girar la ruleta

    b.      Por cada recarga mayor a $3.00 dólares recibirán dos créditos para girar la ruleta

2.       Activaciones de usuarios nuevos en la red prepago Digicel recibirán dos créditos para girar la ruleta

3.       Activación de paquetes de $0.50, $1.00 y $1.50 recibirán 1 crédito para girar la ruleta

4.       Activación de paquetes de $3.00 y $5.00 recibirán 2 créditos para girar la ruleta

5.       Activación de paquetes de $10.00 recibirán 3 créditos para girar la ruleta

6.       Activación de paquetes de $15.00 recibirán 5 créditos para girar la ruleta

7.       Pago de facturas pospago recibirán 5 créditos para girar la ruleta

8.      Nuevas activaciones pospago recibirán 5 créditos para girar la ruleta

9.       Descarga de aplicación D´music, MyDigicel App, el usuario recibirá dos créditos para girar la ruleta.

 

Los usuarios Digicel que hayan recibido créditos a través de alguno de los medios antes mencionados podrán girar la ruleta tantas veces como créditos disponibles tengan, y lo podrán hacer de dos maneras:

1.  Ingresando a la ruleta digital en la url http://ruleta.movix.com/ruleta-digicel-sv/ y presionando el botón JUGAR.

2.  Enviando un mensaje al número corto 9232 con la palabra clave GIRAR.

 

Al girar la ruleta digital el usuario tendrá la posibilidad de ver en su  pantalla cuál es el premio que ha ganado

Cuando ha hecho girar la ruleta a través de SMS, el usuario recibirá  un SMS con la notificación del premio ganado.

En ambos casos, tanto la ruleta digital como la ruleta por SMS, el usuario recibirá un SMS de confirmación con las indicaciones para recibir su premio.

 

6. DE LOS PREMIOS A ENTREGAR EN LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL

Durante el tiempo de vigencia de ésta promoción, se entregarán los siguientes premios:

Los usuarios que hagan girar la ruleta, tanto en su forma digital como a través de SMS podrán ganar:

i)  Paquetes de datos con valor de $0.50

ii) Recarga de saldo con valor de $0.50

iii) 3 días gratis de suscripción de contenido cristiano de Grupo Canzion

iv) 3 días gratis de suscripción de suscripción a GameZone

v) Ringtones o tonos de llamadas

vi) Postales  consistentes en imágenes navideñas y/o frases de Marcos Witt

vii) Oportunidades para girar la ruleta

 

Los usuarios que se mantengan activos en la suscripción podrán participar por:

 i. 1 de 3 premios de $500.00 en efectivo

ii. 1 de 3 smartphones marca GO Mobile GO984

iii. 1 de 7 Smart TV de 32” marca SMART Continental

iv. USD $10,000 en efectivo

 

7. DE LA ENTREGA DE LOS PREMIOS

Los premios de la ruleta se entregarán a través de SMS con una URL para descargar el premio, los premios de recargas y paquetes de datos se activarán dentro de las 48 hrs siguientes a la notificación del premio.

Los premios consistentes en dinero en efectivo, Smartphones, y Smart TV a rifarse entre los usuarios que se mantengan activos en la suscripción se entregarán el 25 de enero de 2019, en la agencia Digicel ubicada en el 3er nivel del Centro Comercial Galerías en San Salvador.

 

8. DE LAS REGLAS PARA EL RECLAMO DE PREMIOS

Los premios de la ruleta se entregarán de manera electrónica y automática a cada usuario para que este pueda disfrutar de su paquete o saldo sin ningún trámite adicional.

 

9. DE LA RESPONSABILIDAD, CONDICIONES Y RESTRICCIONES DEL PATROCINADOR

El Participante acepta que en el caso de resultar GANADOR tomará a su propio y exclusivo cargo todo y cualquier impuesto que deba pagar con relación a la Promoción o al Premio por disposición de las leyes de El Salvador. En caso de resultar GANADOR, el Participante autoriza que se le practiquen las retenciones o deducciones de impuestos o tasas gubernamentales del Premio en la medida dispuesta por las leyes.

La participación en la promoción, incluye la autorización de las personas que resulten ganadoras, para que el PROVEEDOR y DIGICEL utilicen su imagen y voz, con fines publicitarios, en los medios y formas que el PROVEEDOR y DIGICEL dispongan, sin otorgar derecho a los participantes, a compensación alguna en ningún momento, o la facultad de entablar reclamos por derechos de imagen.

La participación de las personas que resulten ganadoras en la presente promoción, supondrá el otorgamiento de garantía que no existen terceros que tengan derechos de exclusividad sobre la exhibición, publicación, difusión, reproducción y/o la puesta en el comercio de su imagen y voz. En caso contrario, se comprometen a mantener indemne al PROVEEDOR y DIGICEL respecto de cualquier reclamo que por este motivo pudieran formular terceras personas.

Las presentes bases y condiciones podrán ser consultadas en la página web de DIGICEL (www.digicel.com.sv).

Serán eliminados automáticamente los mensajes enviados desde cualquier dispositivo móvil que no pertenezca a la red DIGICEL.

Toda persona que desee participar en la promoción o reclamar el premio, deberá tener conocimiento del presente Reglamento, ya que el reclamo, la aceptación y el recibo de un premio, implica la forzosa e ineludible obligación de conocer las condiciones y la forma de participar, las condiciones, limitaciones, y responsabilidades en cuanto a los premios.

No participarán en esta promoción, los clientes que tengan equipos reportados como robados o extraviados.

Quedan excluidos de esta promoción, los miembros de la Junta Directiva y todo el personal laboral de DIGICEL, NEW COM LIVE, del PROVEEDOR, los comercializadores autorizados y, sus cónyuges/convivientes, y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad (entendiéndose por tales, los hijos, padres, y hermanos).

Reclamos: No se admitirán reclamos en contra de las normas establecidas en este Reglamento.

 

10. MODIFICACIONES A LAS BASES

Cualquier modificación a las presentes bases, será debidamente notificada de forma pública, a través de medios de comunicación masiva.

La ley aplicable a la presente promoción será la de la República de El Salvador. Cualquier controversia derivada de las presentes bases será resuelta bajo la legislación de El Salvador, con base a los criterios de proporcionalidad y razonabilidad; sometiéndose a la jurisdicción y competencia de los tribunales de la ciudad de San Salvador.

Esta promoción es única y de exclusiva responsabilidad de MOVIX EL SALVADOR, S.A. DE C.V.

 

 

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