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DIGICEL informa que debido al estado de emergencia de salud pública que se vive a nivel mundial a causa del brote del COVID-19, los organizadores del Festival de Música en Argentina han anunciado la suspensión de dicho evento y su reprogramación para la segunda mitad de este año.

Compartiremos más información sobre la reprogramación de las fechas a través de nuestra página web y redes sociales.

Ante este hecho sin precedentes, invitamos a nuestros usuarios y acatar las medidas preventivas de las autoridades públicas y sanitarias.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN: “EL AHORRADOR”

GRUPO M, S.A., a través de la sociedad BE-TECH MOBILE, S. A. DE C. V. (en adelante BE-TECH) organiza en coordinación con NEW COM LIVE EL SALVADOR, S.A. de C.V. (en adelante NEW COM LIVE), exclusiva para los usuarios de telefonía móvil prepago de DIGICEL, S.A. de C.V. (en adelante DIGICEL), la promoción denominada “EL AHORRADOR” (en adelante la “Promoción”), sujeta a los siguientes Términos y Condiciones (en adelante las “Bases”):

 

1.       BASES DE LA PROMOCIÓN.

Estas son las bases que regulan la intervención en la promoción para sus usuarios del servicio de telefonía móvil prepago de DIGICEL.

La participación en la promoción se entiende como aceptación y conocimiento inequívoco de las condiciones estipuladas en las presentes bases.

2.       VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN.

Del 10 de marzo al 30 de junio del 2020, ambas fechas inclusive.

3.       SOBRE LA PROMOCIÓN Y SUS PARTICIPANTES. 

Pueden intervenir y concursar en la promoción usuarios que cumplan cada una de las siguientes condiciones (“Participante/s”):

a.       Que sean clientes activos de los servicios de telefonía móvil prepago DIGICEL.

b.      Los ganadores deberán ser titulares de la línea y en caso de no serlo deberán tener el consentimiento del titular por escrito; en caso que el titular de la línea sea una persona jurídica, la autorización deberá ser firmada exclusivamente por el representante legal de la misma.

c.       Los Participantes se identificarán, en caso de resultar ganadores, mediante su Documento Único de Identidad o pasaporte en caso sea extranjero.

d.      Cualquier error o no concordancia en los datos entregados y los registrados por DIGICEL como usuario quitará validez y efectos al registro de participación.

e.      No podrán participar los empleados de GRUPO M, BE-TECH, NEW COM LIVE o DIGICEL, ni de proveedores de servicios relacionados con esta promoción, incluso sus cónyuges o parientes hasta el cuarto grado de consanguinidad y segundo de afinidad.

4.       SOBRE LA MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN.

Los usuarios  podrán  suscribirse a la promoción entre el 10 de marzo del 2020 y el  30 de junio del 2020, ambas fechas inclusive, de la siguiente forma:

1.       SUSCRIPCIÓN VÍA MENSAJE DE TEXTO (SMS)

-          DIGICEL enviará un mensaje SMS de invitación para suscribirse al servicio denominado EL AHORRADOR

-          El  usuario que desee participar debe enviar la palabra clave “DEUDA” al número corto 9080.

-          El envío de éste mensaje no tendrá ningún costo.

2.       SUSCRIPCIÓN VÍA LLAMADA TELEFÓNICA

-          DIGICEL a través de una llamada invitará a suscribirse para participar en la promoción a los usuarios que cumplan con los requisitos antes indicados, para lo cual, los clientes que deseen participar deberán marcar la tecla con el número 1, o cualquier otra tecla que se asigne durante la llamada.

•         El usuario automáticamente recibirá un mensaje de bienvenida proveniente del número corto 9080, sin ningún costo, en el cual le indicarán los premios a recibir y la forma de proceder para ganarlos.

•        Luego de recibir la bienvenida, el usuario suscrito recibirá un contenido por día, consistente en tips de cómo ahorrar y organizar sus finanzas. Los contenidos serán enviados desde el número corto 90801, y el cliente lo recibirá siempre y cuando tenga saldo suficiente para ello.

•        El mensaje de contenido diario tendrá un costo de TREINTA Y SEIS CENTAVOS DE DÓLAR DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMERICA (USD$0.36), incluido el IVA y CESC.

•        Los usuarios pueden darse de baja de la promoción enviando la palabra SALIR al número corto 9080. Dicho mensaje no tiene costo alguno para los usuarios.

3.       REGLAS DE LA PROMOCIÓN.

·         Los usuarios deben permanecer suscritos hasta que finalice la promoción y que tenga al menos tres (3) cobros efectivos de los mensajes de contenido diario, es decir, que efectivamente hayan recibido 3 mensajes de contenido diario Los ganadores serán elegidos de la base de datos de números suscritos a EL AHORRADOR durante el período de la promoción.

·         La lista de números suscritos, como el detalle de cobros efectivos durante la promoción será generada por BE-TECH dos (2) días después de haber concluido la promoción; luego se enviará a DIGICEL para que proceda a validar y seleccionar de manera aleatoria a los ganadores para realizar el sorteo en presencia de un delegado municipal (el cual será contactado por el proveedor), en las oficinas de DIGICEL ubicadas en la Alameda Dr. Manuel Enrique Araujo y calle Nueva n° 1, Edificio PALIC, 5to Nivel, Colonia Escalón, San Salvador.

·         El sorteo se realizará de manera virtual, seleccionando de manera aleatoria a los ganadores entre el listado de números que se hayan suscrito y que hayan permanecido suscritos dentro del período de duración de la promoción.

·         Los premios no son transferibles a terceros.

4.       SOBRE LOS PREMIOS.

Los participantes concursarán por los siguientes premios:

a.       Un bono de $500.00 en efectivo. El ganador será seleccionado el 1 de julio del 2020 y el premio será entregado el 6 de julio del mismo año a las 13:30 en Centro Comercial Galerías, Nivel 3 Local 393, San Salvador, El Salvador.

b.      $2.50 en saldo para 4 ganadores diarios (seleccionados de lunes a viernes).

5.       DE LA ENTREGA DE LOS PREMIOS.

·         Los ganadores  se seleccionarán de entre la base de datos proveída por DIGICEL de usuarios que hayan cumplido con la mecánica y cumplan los requisitos de participación.

 

·         El  sorteo se realizará a través del sistema aleatorio.

·         El ganador del bono de $500.00 en efectivo será notificado a través de una llamada telefónica por parte de DIGICEL en el momento que se obtenga el número. El ganador en esa misma llamada deberá identificarse como el titular  de la línea y proporcionar la siguiente información:

-          Nombre completo.

-          Número de DUI o pasaporte en su caso.

-          Dirección de correo electrónico.

·         Se realizarán 3 (TRES) intentos para contactar al participante seleccionado y si el participante contesta la llamada, se la avisará que ha sido seleccionado ganador del premio y se señalará fecha para retirar el mismo.

·         Si el participante no responde a la llamada telefónica, quedará descalificado y se procederá de manera inmediata a seleccionar un nuevo participante de la misma manera mencionada anteriormente.

·         Se considerarán como llamadas completadas aquellas que repiquen y que luego sean contestadas por el sistema de buzón de voz.

·         Si luego de haberle dado aviso, el ganador no retira el premio en un término de 2 días hábiles, el premio será declarado desierto y BE-TECH deberá volver a rifarlo bajo las mismas condiciones de estas bases a uno o más ganadores adicionales, de acuerdo con la cantidad de premios desiertos.

·         Los 4 ganadores de $2.50 en saldo, serán elegidos de la base de números que se suscribió y que cumplan con él requisito de haber tenido un cobro efectivo en el día, serán seleccionados diaria y aleatoriamente a las 15:00, se les enviara un pin de recargar a través de un SMS.

 

6.       DE LA RESPONSABILIDAD, CONDICIONES Y RESTRICCIONES DEL GANADOR.

El participante acepta que en el caso de resultar GANADOR tomará a su propio y exclusivo cargo todo y cualquier impuesto que deba pagar con relación a la Promoción o al Premio por disposición de las leyes de El Salvador, por lo que autoriza que se le practiquen las retenciones o deducciones de impuestos o tasas gubernamentales del Premio en la medida dispuesta por las leyes.

La participación en la promoción incluye la autorización de las personas que resulten ganadoras, para que el PROVEEDOR y DIGICEL utilicen su imagen y voz con fines publicitarios, en los medios y formas que el PROVEEDOR y DIGICEL dispongan, sin otorgar derecho a los participantes, a compensación alguna en ningún momento, o la facultad de entablar reclamos por derechos de imagen.

La participación de las personas que resulten ganadoras en la presente promoción, supondrá el otorgamiento de garantía que no existen terceros que tengan derechos de exclusividad sobre la exhibición, publicación, difusión, reproducción y/o la puesta en el comercio de su imagen y voz. En caso contrario, se comprometen a mantener indemne al PROVEEDOR y DIGICEL respecto de cualquier reclamo que por este motivo pudieran formular terceras personas.

Las presentes bases y condiciones podrán ser consultadas en la página web de DIGICEL (www.digicel.com.sv).

No participarán en esta promoción, los clientes que tengan equipos con reporte de robo o extravío.

7.       INFORMACIÓN O CONSULTAS SOBRE LA PROMOCIÓN.

Para consultas sobre la promoción, los clientes DIGICEL pueden comunicarse:

-          Enviando un correo electrónico a servicioalcliente@digicelgroup.com; o,

-          Personalmente, visitando las oficinas administrativas de DIGICEL, ubicadas en la Alameda Dr. Manuel Enrique Araujo y Calle Nueva n° 1, Edificio PALIC, 5˚ nivel, San Salvador.

8.       MODIFICACIONES A LAS BASES DE LA PROMOCIÓN.

Cualquier modificación a las bases de la promoción será debidamente notificada de forma pública, a través de medios de comunicación masiva.

La ley aplicable a la presente promoción será la de la República de El Salvador. Cualquier controversia derivada de las presentes bases será resuelta bajo la legislación de El Salvador, sometiéndose a la jurisdicción y competencia de los tribunales de la ciudad de San Salvador.

9.       RESPONSABILIDAD DEL PROVEEDOR.

La promoción es de única y exclusiva responsabilidad de BE TECH.

BASES DE LA PROMOCIÓN COMERCIAL DEL “PORTAL CRISTIANO”

 

1.       DEL OBJETIVO DE LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL.

El objetivo de la promoción es proporcionar una experiencia de primer nivel a los participantes en cuanto a contenidos y premios que podrán ganar durante su participación en el “Portal Cristiano”, el cual es un servicio exclusivo donde los usuarios podrán escuchar sermones, lecturas de la Biblia, alabanzas, rezar el rosario, entre otras actividades a elegir. 

Estas son las bases que regulan la intervención en la promoción para sus usuarios.

La participación en la promoción se entiende como aceptación y conocimiento inequívoco de las condiciones estipuladas en las presentes bases.

2.       DEL PATROCINADOR.

BLACKNGREEN (en adelante el PATROCINADOR) organiza en coordinación con GOMOBIL y NEW COM LIVE EL SALVADOR, S.A. DE C.V., (en adelante NEWCOM LIVE), la promoción comercial del Portal Cristiano, exclusiva para los usuarios de telefonía móvil prepago de DIGICEL, S.A. DE C.V. (en adelante DIGICEL), sujeta a los siguientes Términos y Condiciones (en adelante las “Bases”):

3.       DE LA VIGENCIA PROMOCIONAL.

Del 15 de marzo al 15 de Septiembre del 2020, ambas fechas inclusive.

Los usuarios podrán suscribirse a la promoción entre 15 marzo y el 15 de Septiembre del 2020.

Los ganadores serán elegidos mensualmente y trimestralmente. Los ganadores se elegirán los días 28 de cada mes.

Los premios se entregarán el día 30 de cada mes durante la vigencia de la premiación. La última fecha para poder recoger el premio será el 5 de cada mes.

4.       DE LOS PARTICIPANTES.

Podrán participar en la promoción los usuarios que cumplan cada una de las siguientes condiciones (“Participantes”):

a.       Que sean clientes de los servicios de telefonía móvil prepago de DIGICEL.

b.      Los participantes se identificarán en caso de resultar ganadores, mediante su Documento Único de Identidad o pasaporte en caso se trate de una persona extranjera, y en caso de ser ganador deberá presentar documentos de acrediten el parentesco.  

c.       Cualquier error o no concordancia en los datos entregados y los registrados por el PATROCINADOR como usuario, quitará validez y efectos al registro de participación.

d.      Los ganadores deberán ser titulares de la línea y en caso de no serlo deberán tener el consentimiento del titular por escrito; en caso que el titular de la línea sea una persona jurídica, la autorización deberá ser firmada exclusivamente por el representante legal de la misma.

e.      No podrán participar los empleados del PATROCINADOR, de GOMOBIL, de NEW COM LIVE o de DIGICEL, ni de proveedores de servicios relacionados con esta promoción, incluso sus cónyuges o parientes hasta el cuarto grado de consanguinidad y segundo de afinidad.

f.        No participarán en esta promoción, los clientes que tengan equipos reportados como robados o extraviados.

5.       DE LA FORMA DE PARTICIPAR.

Los usuarios podrán suscribirse a la promoción entre el 15 de marzo y el 15 de Septiembre del 2020, ambas fechas inclusive, de la siguiente forma:

•        DIGICEL a través de una llamada invitará para participar en la promoción a los usuarios para lo cual, los usuarios deben suscribirse al Portal Cristiano marcando la tecla con el número 1, o cualquier otra tecla que se asigne durante estén escuchando la llamada.

•        El usuario también puede suscribirse en la promoción de las siguientes formas:

-          Marcando desde su número Digicel el número corto *555 y siguiendo las instrucciones, presionando las teclas sugeridas para darse de alta al servicio.

-          A través de SMS, mandando desde su número Digicel la palabra ALTA al número corto 555.

·         A través de pauta digital, el usuario podrá encontrar en cualquier sitio web que navegue banners promocionales del Portal Cristiano invitando a la suscripción del servicio, si el usuario desea participar debe darle click al banner y seguir con el proceso de suscripción.

·         Después de suscribirse al Portal por cualquiera de los medios indicados, el usuario automáticamente recibirá un mensaje de bienvenida proveniente del número corto 555, sin ningún costo, en el cual le indicarán los premios por los cuales participa y la forma de proceder para ganarlos.

•        Luego de recibir la bienvenida, el usuario podrá utilizar el Portal Cristiano marcando el código corto *555 durante el periodo de la promoción, siempre y cuando disponga de saldo suficiente.

•        El costo diario para acceder al contenido del Portal Cristiano que estará disponible a los suscriptores en el número corto *555 tiene un costo de ONCE CENTAVOS DE DÓLAR DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA (USD $0.11), incluido el Impuesto a la Transferencia de Bienes Muebles y a la Prestación de Servicios (IVA) y la Contribución Especial para la Seguridad Ciudadana y Convivencia (CESC).

•        Bajo este concurso, el premio se otorgará al usuario que más haya utilizado el Portal Cristiano durante la vigencia de la promoción y que haya registrado el uso máximo del contenido del portal en términos del uso contado en minutos.

  • Los ganadores serán elegidos mensualmente y trimestralmente.

•        El uso mínimo en llamadas para ser elegible para ganar el premio mensual será  10 minutos del uso del servicio durante el dicho mes.

•        El uso mínimo en llamadas para ser elegible para ganar el premio trimestral será de 20 minutos del uso del servicio durante el dicho trimestre.

•        Se escogerán 5 suplentes en el caso de que el primer ganador no responda.

•        Los usuarios pueden darse de baja de la promoción enviando BAJA al número corto 555 sin ningún costo.

6.       DE LOS PREMIOS A OTORGAR EN LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL.

 

Los participantes concursarán por los siguientes premios:

·         2 premios mensuales de $500 en efectivo

·         1 premio trimestral de $1,000 en efectivo

En total serán 12 ganadores del premio de $500 en efectivo y 2 ganadores del premio de $1,000 en efectivo.

El valor total de los premios es de $8,000, desglosado de la siguiente manera:

-          1° mes: $500*2 = $1000

-          2° mes: $500*2 = $1000

-          3° mes: $500*2 = $1000

                                     $1,000*1=$1000 (primer premio trimestral)

-          4° mes : $500*2 = $1000

-          5° mes : $500*2 = $1000

-          6° mes : $500*2 = $1000

                                      $1,000*1=$1000 (segundo premio trimestral)

 

Tipo de ganador

Número de ganadores

Valor del premio a cada ganador

Valor total del premio

Mensual

2 cada mes

$500

$6,000

Trimestral

1 cada trimestre

$1000

$2,000

7.       DE LA ENTREGA DE LOS PREMIOS.

El premio se otorgará al usuario que más haya utilizado el Portal Cristiano durante la vigencia de la promoción y que haya registrado el uso máximo del contenido del portal en términos del uso contado en minutos.

Los ganadores serán elegidos mensualmente y trimestralmente.

El uso mínimo en llamadas para ser elegible para ganar el premio mensual será  10 minutos del uso del servicio durante el dicho mes.

El uso mínimo en llamadas para ser elegible para ganar el premio trimestral será de 20 minutos del uso del servicio durante el dicho trimestre.

Se escogerán 5 suplentes en el caso de que el primer ganador no responda.

Los ganadores serán contactados a sus teléfonos vía llamada.

Se entregarán los premios a través de GOMOBIL que apoyará en el cumplimiento de todos los requisitos legales y logísticos para esta promoción.

Los premios se entregarán el día 30 de cada mes durante la vigencia de la premiación, en la tienda Digicel ubicada en el 3er nivel del Centro Comercial Galerías, en San Salvador.

Fecha ultima para poder retirar el premio, 5 de cada mes.

Premios

Fecha de elección de ganador

Fecha de retiro

1er premio mensual

28 de abril

30 de abril

2do premio mensual

29 de mayo

31 de mayo

3er premio mensual, 1er premio trimestral

26 de junio

30 de junio

4to premio mensual

29 de julio

31 de julio

5to premio mensual

27 de agosto

31 de agosto

6to premio mensual, 2do premio trimestral

28 de septiembre

30 de septiembre

Nota: Las fechas de entrega de premios estan sujetas a cambio debido al estado de emergencia actual.

      8.- DE LAS REGLAS PARA EL RECLAMO DE LOS PREMIOS.

 

Los participantes deberán recoger el premio con el Documento Único de identidad, o pasaporte en caso se trate de una persona extranjera. En caso de que el participante sea menor de edad, se deberá presentar con un mayor que demuestre que parentesco que tiene con el menor.

Cualquier error o no concordancia en los datos entregados y los registrados por el PATROCINADOR como usuario, quitará validez y efectos al registro de participación.

El Participante acepta que en el caso de resultar ganador tomará a su propio y exclusivo cargo todo y cualquier impuesto que deba pagar con relación a la Promoción o al Premio por disposición de las leyes de la República de El Salvador, por lo que autoriza que se le practiquen las retenciones o deducciones de impuestos o tasas gubernamentales del Premio en la medida dispuesta por las leyes.

La participación en la promoción, pueden dar la autorización para que el PROVEEDOR y DIGICEL utilicen su imagen y voz, con fines publicitarios, en los medios y formas que el PROVEEDOR y DIGICEL dispongan, sin otorgar derecho a los participantes, a compensación alguna en ningún momento, o la facultad de entablar reclamos por derechos de imagen.

                                                                                             

 

 

9.- DE LA RESPONSABILIDAD, CONDICIONES Y RESTRICCIONES DEL PATROCINADOR.

 

a)      Si el participante cumple con todos los requisitos expuestos en esta promoción, podrá ser acreedor de los premios. De lo contrario, se dará por descalificado y no podrá recibir el premio. No participarán en esta promoción, los clientes que tengan equipos reportados como robados o extraviados.

b)      La información del ganador es exclusiva para el patrocinador para hacer constancia de que los premios fueron entregados y el participante lo acepto. Esta información no podrá ser difundida por algún medio por motivos publicitarios.

c)       Una vez entregado el premio, el ganador deberá de firmar el finiquito de entrega en donde se establece que recibe el premio y libera de responsabilidad al patrocinador.

d)      Serán eliminados automáticamente los mensajes enviados desde cualquier dispositivo móvil que no pertenezca a la red DIGICEL.

e)      No participarán en esta promoción, los clientes que tengan equipos reportados como robados o extraviados. En caso de demostrar fraude, el participante queda completamente descalificado y no se toma en cuenta para la promoción y futuras promociones.

f)       En caso de que los premios no sean recogidos en los días establecidos por las bases, estos serán resguardos por Gomobile.

g)      Las presentes bases y condiciones podrán ser consultadas en la página web de DIGICEL (www.digicel.com.sv). Pueden escribir a los siguientes correos Correo electrónico: poorva@blackngreen.com / manikant@blackngreen.com

h)      En caso de observar alguna actuación que vulnere la normativa legal vigente al momento del desarrollo de la promoción comercial, será responsabilidad de Gomobile denunciar ante la autoridad que corresponda.

 

La participación de las personas que resulten ganadoras en la presente promoción supondrá el otorgamiento de garantía que no existen terceros que tengan derechos de exclusividad sobre la exhibición, publicación, difusión, reproducción y/o la puesta en el comercio de su imagen y voz. En caso contrario, se comprometen a mantener indemne al PROVEEDOR y DIGICEL respecto de cualquier reclamo que por este motivo pudieran formular terceras personas.

10.-DE LA ENTIDAD BENEFICA.

 

Contacto 1: GOMOBILE

Teléfono: 503 2124-6709

Dirección: Avenida Sierra Nevada, No. 704, Edificio "CC". 2o Nivel, Local No. 3, San Salvador San Salvador (SV), El Salvador

11.-DE LA INFORMACION O CONSULTAS SOBRE LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL.

 

Contacto 1: GOMOBILE

Teléfono: 503 2124-6709

Dirección: Avenida Sierra Nevada, No. 704, Edificio "CC". 2o Nivel, Local No. 3, San Salvador San Salvador (SV), El Salvador

Contacto 2: BLACKNGREEN

Correo electrónico: poorva@blackngreen.com / manikant@blackngreen.com

Esta promoción es única y de exclusiva responsabilidad de BlackNGreen/GoMobile.

Cualquier modificación a las presentes bases será debidamente notificada de forma pública a través de medios de comunicación masiva.

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