El buzón de voz

El buzón de voz | Digicel El Salvador

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¡El buzón de voz acaba de recibir una actualización!

Estamos introduciendo una nueva plataforma con características adicionales. Los clientes de correo de voz existentes pueden acceder a la plataforma anterior para recuperar y guardar cualquier mensaje importante en otro dispositivo hasta 22 de noviembre 2018. Después de este período, los mensajes guardados en la plataforma anterior se eliminarán de forma permanente.


¿Qué está incluido en la nueva plataforma de buzón de voz?

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La nueva plataforma de buzón de voz incluirá algunas características nuevas y mejoradas, tales como:

 

 

✔ Mensajería de buzón de voz de fecha futura*

 

 * Los clientes pueden grabar un mensaje y programarlo para ser entregado en el futuro.


FAQs

El servicio de buzón de voz de Digicel es fácil de usar, rápido de acceder y revisar los mensajes es GRATIS desde su teléfono móvil Digicel.

Su servicio de respuesta de 24 horas le enviará automáticamente un mensaje cuando su teléfono esté en uso, apagado o cuando simplemente no pueda contestar.

Todos los clientes de Digicel reciben buzón de voz sin costo adicional. Para su comodidad, Digicel ha configurado desvíos automáticos para su buzón de voz si su teléfono está apagado o sin respuesta. Recibirá un mensaje de texto que le informará que tiene un nuevo buzón de voz.

 


Para acceder al buzón de voz, marque *123 y siga las indicaciones. La primera vez que acceda a su buzón de voz, escuchará un mensaje para personalizarlo con su nombre y contraseña.

¡Hazles saber a tus amigos que han llegado a la persona adecuada al personalizar tu buzón de voz con tu nombre!

 


Con el nuevo sistema de buzón de voz actualizado, podrá administrar su buzón aún más fácilmente. Puede personalizar y personalizar su buzón de buzón con las funciones nuevas y mejoradas.

 

La actualización incluye:

a)      Restablecer su contraseña.

b)      Active o desactive su contraseña.

c)       Reinicie su propio buzón.

d)      Mensajería de buzón de voz de fecha futura.

e)      Selección de idioma preferido.

 


Para acceder a los mensajes en el sistema de buzón de voz anterior, marque *99.

Podrá acceder a sus mensajes guardados desde el antiguo sistema de buzón de voz por un período de 14 días.

Estos mensajes no se pueden volver a guardar en el sistema de buzón de voz actualizado y se eliminarán después de 14 días (22/11/2018).

 


Un buzón puede contener hasta 30 grabaciones cada una, la longitud de 90 segundos.

 

Los mensajes de buzón de voz se almacenan de la siguiente manera:

• Los mensajes escuchados y guardados se almacenan durante un máximo de 14 días.

• Los mensajes recibidos y no escuchados se almacenan por un máximo de 14 días.

• Los mensajes escuchados pero no guardados se almacenan por un máximo de 14 días.

 


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