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Facturación Pospago

¿Qué es Digicel Pospago?

Un cliente con línea pospago es aquel que paga su servicio después de haberlo utilizado, es decir, las llamadas y consumos realizados a lo largo del mes se facturarán para ser pagados posteriormente, por ello, un cliente Digicel Pospago recibe una factura mensualmente. Si quieres ser un cliente pospago, deberás ingresar una solicitud para ello, respaldada por documentos legales que te serán indicados de acuerdo a tu récord crediticio en nuestros Centros de Servicios.

Si tienes un teléfono liberado y que opera en la frecuencia 900MHz, entonces podrás adquirir nuestro servicio pospago sólo SIM, si no tienes un teléfono con ésta característica, podrás optar por un plan pospago con teléfono incluido.

 

¿Con qué frecuencia recibiré una factura?

Nuestros usuarios pospago recibirás una factura de forma mensual. Las facturas se emiten generalmente durante los primeros 5 días del mes y corresponden a los cargos generados del mes anterior.

 

¿Cómo voy a recibir mi factura?

Recibirás una factura impresa vía correo postal y otra de forma electrónica en el correo que nos hayas brindado cuando tomaste él contrato.

 

¿Cómo puedo ver mi factura?

Podrás ver tu factura en línea en https://obv.digicel.com.sv/OnlineBillView/Cuenta/Login o ingresando a nuestro sitio web oficial y dirigirte a través de la sección Mi Digicel.

 

¿Cuánto tiempo tengo para pagar mi factura?

Todos los pagos de facturas pospago se reciben hasta el día 25 del mes, posterior a esta fecha te generará un cargo por mora.

 

¿Cómo puedo pagar mi factura?

Tienes varias opciones para pagar tu factura:

1. Puedes pagar tu factura Digicel pospago a través de un Banco.

2. Puedes pagar tu factura visitando un Centro de Servicio Digicel.

3. Puedes pagar tu factura vía teléfono llamando gratis al *100 desde tu línea Digicel o al 2504-3444 desde cualquier otro teléfono.

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