Jugá y ganá
TÉRMINOS & CONDICIONES
PROMOCIÓN “JUGÁ Y GANÁ”
1. OBJETO DE LA PROMOCIÓN.
El objeto de la promoción consiste en otorgar a los suscriptores de BiP la oportunidad de ganar vales de supermercado semanalmente al jugar en la aplicación BiP, los juegos que se comunicarán a los usuarios semanalmente (todos los lunes que estén dentro las fechas de inicio y finalización de la promoción) través de notificaciones en la aplicación y redes sociales.
2. VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN.
La promoción tendrá una duración de 35 días calendario.
- Fecha de inicio: 26 de Abril del 2021.
- Fecha última para participar: 30 de Mayo del 2021.
- Ambas fechas inclusiveestán incluidas en la vigencia de la promoción).
3. SOBRE LOS PARTICIPANTES DE LA PROMOCIÓN.
Pueden intervenir y participar en la promoción personas naturales y jurídicas que haya descargado la aplicación y tenga una cuenta BiP activa (“Participantes”).
El ganador deberá ser titulares de la cuenta BiP y en caso de no serlo deberá tener el consentimiento del titular por escrito; en caso que el titular de la cuenta BiP sea una persona jurídica, la autorización deberá ser firmada exclusivamente por el representante legal de la misma.
El Participantes se identificarán, en caso de resultar ganador, mediante su Documento Único de Identidad.
Cualquier error o no concordancia en los datos entregados y los registrados por la aplicación BiP como usuario quitará validez y efectos al registro de participación.
- No podrán participar en la promoción:
a) Directores, funcionarios, empleados o agentes de Digicel El Salvador o cualquiera de sus respectivas matrices, subsidiarias, divisiones o compañías afiliadas, franquicia o agencias de servicios, contratistas independientes o proveedores de servicios para Digicel El Salvador.
b) Personas que no residan en El Salvador.
c) Participantes que estén utilizando servicio de roaming.
d) Cualquier persona menor de 18 años.
4. SOBRE LA FORMA DE PARTICIPAR EN LA PROMOCIÓN.
Para participar en la promoción, los participantes deberán tener instalada la aplicación BiP en su teléfono celular y tener la cuenta BiP activa.
- El participante debe utilizar un teléfono inteligente compatible para ejecutar la aplicación y participar en la promoción. Un teléfono inteligente compatible es un teléfono inteligente Android (OS 4.0 o superior) o Apple (iOS 10.0 o superior).
MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN:
· Durante el plazo de vigencia de la promoción, todos lunes que estén dentro las fechas de inicio y finalización de la promoción , los participantes recibirán una notificación automática en la aplicación BiP que los invitará a que toda esa semana (desde el día Lunes de la notificación hasta el día Domingo de esa misma semana ) jueguen un juego específico en la sección “Juegos” dentro de la aplicación BIP. La actividad juego específica específico que los participantes deberán jugar también será publicado en las páginas de redes sociales de DIGICEL EL SALVADOR. Los participantes tendrán hasta las 11:59pm del Domingo de esa semana para realizar la actividad.
· Una vez que el participante haya jugado se le pedirá que envíe a un número de teléfono Digicel (+503 7333 5826) en la aplicación BiP, una captura de pantalla por medio de la cual haga constar que juego y se vea el puntaje en el juego. La captura de pantalla podrá ser enviadas hasta las 11:59pm del Domingo de esa semana.
· Una vez enviada la captura de pantalla, el participante obtendrá automáticamente la habilitación para participar en la promoción “JUGA Y GANA”, donde tendrá la oportunidad de ganar CIENTO CINCUENTA DOLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMERICA (US$150.00) EN VALES DE SUPERMERCADOS (¨Participantes Elegibles¨) en el sorteo que se efectuará el día lunes siguiente.
· Finalizado el plazo de vigencia de la promoción, 31 de mayo se elegirá al azar a 1 ganador que haya participado en la promoción enviando su puntaje en cualquier juego a los que se haya invitado a jugar durante las 5 semanas de vigencia de la promoción y podrá participar en el sorteo de un celular Smartphone SAMSUNG A72.
· El sorteo se efectuará de la siguiente forma:
- El sorteo se realizará el siguiente lunes del anuncio del juego semanal. Por ejemplo: El 3 de mayo de 2021 se realizará el sorteo del juego específico anunciado el 26 de abril de 2021.
- En el sorteo se seleccionará un participante al azar de la lista completa de participantes elegibles recibidos durante toda la semana anterior en el horario establecido. Por ejemplo: Para el sorteo del 3 de mayo de 2021 se seleccionará un participante al azar, de la lista completa de participantes que hasta las 11:59pm del 2 de mayo de 2021 hayan enviado la captura de pantalla por medio de la cual se compruebe que realizaron el juego de esa semana.
- La selección del participante ganador será realizada al azar, automáticamente, por el sistema.
- El ganador será anunciado en el canal de usuario Juga y Gana-SV en la aplicación BiP y en las páginas de redes sociales de DIGICEL EL SALVADOR esa misma noche, después de efectuado el sorteo. El ganador también recibirá una llamada telefónica de un representante de DIGICEL EL SALVADOR quien le notificará que es el ganador y le indicará cómo y cuándo puede recoger el premio obtenido.
5) SOBRE LOS PREMIOS DE LA PROMOCIÓN.
Cada semana de la vigencia de la promoción habrá un premio de CIENTO CINCUENTA DOLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMERICA (US$150.00) EN VALES DE SUPERMERCADO.
Notas sobre los premios:
- Los premios no son transferibles a terceros.
- Los premios no son canjeables
6) SOBRE LA ENTREGA DE LOS PREMIOS.
Los ganadores serán notificados por un representante de Digicel que llamará al número de teléfono móvil utilizado para participar en la promoción.
Una vez notificados, los ganadores de los premios serán convocados para apersonarse a las oficinas de DIGICEL, ubicadas en Calle Chaparrastique, #2-A, Zona Industrial Santa Elena, Antiguo Cuscatlán, según la fecha de convocatoria que confirme personal de DIGICEL, de lunes a viernes, en el horario de las 9 horas a las 12 horas y de las 14 horas a las 17 horas, para la entrega del premio correspondiente.
Es importante mencionar que nuestras instalaciones cumplen con todas las medidas sanitarias necesarias para garantizar la salud de los ganadores que nos visitarán.
Los ganadores deberán presentar:
a. Documento Único de Identidad vigente.
b. En caso que el (los) ganador(es) no es (son) el(los) titular(es) de la línea, deberá tener el consentimiento del titular por escrito; en caso que el titular de la línea sea una persona jurídica, la autorización deberá ser firmada exclusivamente por el representante legal de la misma.
c. Dirección de correo electrónico.
7) REGLAS DE LA ENTREGA DE LOS PREMIOS.
a. El ganador seleccionado deberá acudir a las oficinas de DIGICEL, según la fecha de convocatoria que confirme personal de DIGICEL para retirar o reclamar el premio.
b. El ganador debe tener su cuenta BiP activa al momento de retirar o reclamar el premio.
c. Los ganadores tienen un plazo de siete (7) días hábiles después de la convocatoria efectuada por personal de DIGICEL EL SALVADOR para retirar sus premios.
d. Si no puede asistir a la presentación de premios programada, puede enviar un representante en su nombre con la identificación adecuada para usted y ese representante junto con una carta firmada por usted autorizando la recolección.
8) CONDICIONES ESPECIALES DE LA PROMOCIÓN.
Los ganadores autorizan a DIGICEL para utilizar su voz e imagen únicamente para fines publicitarios respecto de la promoción, en los medios y forma que DIGICEL disponga al efecto. El uso de la imagen no otorga el derecho a compensación alguna, durante un período de vigencia de dos años contados a partir de la fecha de notificación del premio.
9) LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS.
La ley aplicable a la presente promoción será la de la República de El Salvador. Cualquier controversia derivada de las presentes bases será resuelta bajo la legislación de El Salvador, con base a los criterios de proporcionalidad y razonabilidad; sometiéndose a la jurisdicción y competencia de los tribunales de la ciudad de Antiguo Cuscatlán, departamento de La Libertad.
10) RESTRICCIONES.
a. Para participar en la promoción el número de teléfono debe encontrarse activo, esto implica que no basta con la solicitud de renovación o contrato, sino que nuestro sistema debe haber dado la aprobación y adicionalmente haber dado de alta la línea.
b. Es requisito fundamental para la validación del premio que los datos de la persona ganadora coincidan con los datos que posee DIGICEL en su registro de clientes activos y adicionalmente haber presentado toda la documentación requerida a DIGICEL.
c. Se define como dueño el titular de la línea que esté inscrito en el contrato de servicio de telefonía y aparezca su nombre en la factura, sea esta persona natural o jurídica.
d. Si el ganador resultare ser una persona jurídica, ésta designará el ganador del premio a través de una carta debidamente firmada por el representante legal.
e. Los fines que persigue DIGICEL para la realización de la promoción son comerciales.
11) INFORMACIÓN O CONSULTAS SOBRE LA PROMOCIÓN.
Para consultas sobre la promoción, los participantes pueden comunicarse:
- A través del *100 desde su teléfono celular.
- Enviando un correo electrónico a servicioalcliente@digicelgroup.com
- Redes Sociales de Digicel El Salvador
