TyC Goloud

Promocion GoLoud “Dia del Padre”

Terminos y Condiciones

 

Fecha de inicio: 06 de junio de 2022

Fecha de finalización: 21 de junio de 2022

 

Estas Preguntas frecuentes ("FAQ", por sus siglas en ingles) y los Términos y condiciones (los "Términos") se aplican a usted y rigen su participación en la Promoción. Debe leer detenidamente estas preguntas frecuentes y términos antes de participar.

 

“Nosotros” significa Digicel El Salvador, una compañía registrada bajo las leyes de El Salvador, con domicilio social en Zona Industrial Santa Elena, Calle Chaparrastique, Lote Dos A, Antiguo Cuscatlan, La Libertad. Las referencias a "nosotros" y "Digicel" en estos Términos, también incluyen nuestras subsidiarias y afiliadas ("Afiliadas") de vez en cuando.

 

“Yo” o “usted” significa el cliente de prepago o pospago de Digicel que participa en la Promoción (y “mi” y “suyo” tendrán el mismo significado).

 

Al participar en la Promoción, acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones.

 

Estos Términos incorporan los Términos de uso y la Política de privacidad de GoLoud y My Digicel, a los que puede acceder a través de cada una de dichas aplicaciones.

 

Si no está de acuerdo o no acepta alguno de estos Términos, o si tiene menos de dieciocho (18) años, no debe participar en la Promoción.

 

1. ¿Qué es la promoción GoLoud “Día del Padre”, escucha para ganar?

Los participantes competirán para ganar un sistema de sonido envolvente y quinientos Dólares de los Estados Unidos de América (US$500.00). Para ganar, los participantes deberán escuchar cualquier estación de radio local dentro de la aplicación GoLoud durante el Período promocional la mayor cantidad de veces.

 

Los dos participantes con mayor número de escuchas en el periodo de vigencia de la promoción serán los ganadores. En la promoción participan todos los mercados DIGICEL, por lo tanto, los dos ganadores, que deberán ser los dos participantes con mayor número de escuchas durante el período promocional, se seleccionarán de cualquiera de los mercados en los que DIGICEL tenga presencia con su aplicación GoLoud.

 

2. ¿Qué es el Gran Premio?

Los dos participantes con mayor número de escuchas (“los ganadores”) ganarán el Gran Premio de: Un Sistema de Sonido Envolvente y quinientos Dólares de los Estados Unidos (US$500.00) en efectivo. De los dos participantes seleccionados como ganadores, el que tenga mayor número de escuchas, es decir el primer lugar, ganará el premio de un sistema de sonido envolvente. Por su parte, el segundo lugar, ganará el premio de los quinientos Dólares de los Estados Unidos de América (US$500.00).

 

3. ¿Cuándo comienza y finaliza la Promoción?

La Promoción es válida desde el 6 de junio hasta el 20 de junio de 2022 (el “Periodo Promocional”). Ambas fechas están incluidas dentro del periodo promocional.

4. ¿Quiénes pueden participar en la promoción?

Todos los usuarios DIGICEL, prepago y pospago, que hayan descargado la aplicación GoLoud pueden participar en la Promoción y que residan en uno de los siguientes mercados DIGICEL participantes:

 

MERCADOS DIGICEL PARTICIPANTES*

Anguilla

Grenada

Antigua and Barbuda

Guyana

Aruba

Haiti

Barbados

Jamaica

Bermuda

Montserrat

Bonaire

St. Kitts

British Virgin Islands

St. Lucia

Cayman Islands

St. Vincent & the Grenadines

Curacao

Suriname

Dominica

Trinidad & Tobago

El Salvador

Turks & Caicos Islands

 

*Los dos participantes con mayor número de escuchas en el periodo de vigencia de la promoción serán los ganadores. En la promoción participan todos los mercados DIGICEL, por lo tanto, los dos ganadores, que deberán ser los dos participantes con mayor número de escuchas durante el período promocional, se seleccionarán de cualquiera de los mercados en los que DIGICEL tenga presencia con su aplicación GoLoud.

 

Exclusiones:

No podrán participar en la Promoción las siguientes personas:

a.      Cualquier persona que, en cualquier momento a partir del 1 de octubre de 2021, haya sido o sea director, funcionario, empleado o agente de Digicel El Salvador o cualquiera de sus respectivas matrices, subsidiarias, divisiones o empresas afiliadas, franquicias o agencias de servicios, contratistas independientes o proveedores de servicios a Digicel El Salvador.

b.     Empleados y familiares de empleados de cualquier empresa asociada a esta Promoción.

c.      Clientes de pospago con montos vencidos.

d.     Personas que no sean mayores de dieciocho (18) años.

e.     Cualquier persona que no resida en uno de los Mercados Participantes.

Cualquier persona que haya ganado una promoción anterior de Digicel en los 12 meses anteriores a la fecha de inicio de la promoción.

 

5. ¿Cómo participo en la Promoción?

Sigue estos pasos para participar en la Promoción:

Paso 1: Tener instalada la aplicación GoLoud. La aplicación se puede descargar en Google Play Store en dispositivos Android y en App Store para dispositivos Apple.

Paso 2: Escuchar el mayor número de veces cualquier estación de radio local habilitada en la aplicación GoLoud.

Paso 3: Conviértase en el principal radio escucha durante el Período promocional para ganar el Gran Premio de un sistema de sonido envolvente o quinientos Dólares de los Estados Unidos de América (US$500.00) en efectivo.

 

 

 

6. ¿Cómo y cuándo se seleccionará y anunciará al ganador?

Los dos participantes con la mayor cantidad de escuchas durante el Período promocional serán seleccionados como ganadores. Los dos ganadores se anunciarán el 24 de junio de 2022 en la página de Instagram de la aplicación GoLoud (@thegoloudapp). El anuncio también se publicará la página de Instagram del mercado local del cual resulten los ganadores. Si hay un empate entre los dos ganadores por la cantidad de escuchas, Digicel llevará a cabo un desempate de igualdad de oportunidades para declarar un ganador a su discreción, pudiendo hacerse incluso un sorteo por medio de una moneda.

 

7. ¿Qué pasa si gano?

a.      Si resulta ganador, Digicel se comunicará con usted por teléfono.

b.     Se realizarán un máximo de tres (3) intentos para llamarle en un plazo de una (1) hora.

c.      Si no responde a ninguna de nuestras llamadas, el participante que siga al seleccionado como ganador, será seleccionado como ganador. En estos casos se seguirá lo dispuesto en los literales a., b. y c.

d.     Cuando haya un empate entre los participantes por el número de transmisiones, Digicel realizará un desempate de igualdad de oportunidades a su discreción. Si todos los ganadores del empate no responden, el participante con el siguiente mayor número de transmisiones recibirá el premio si responde a nuestra llamada. Este proceso se repetirá hasta que se otorguen los dos (2) premios.

e.     Durante la llamada telefónica nuestro representante de Digicel le indicará dónde y cómo redimir su Premio.

f.      Se le pedirá que proporcione una identificación emitida por el gobierno.

g.      El(Los) ganador(es) acepta(n) que, si es un ganador, permitirá que se tomen fotografías suyas y que su imagen y nombre se utilicen para fines de marketing y relaciones públicas sin costo alguno, incluida la publicación de su foto, imagen y nombre en las redes sociales, los principales medios de comunicación, la aplicación y otras plataformas que podamos elegir. Si se niega a hacerlo, reconoce que esto resultará en la pérdida de su derecho a reclamar el premio.

 

Términos y condiciones adicionales

A.     Esta Promoción se ofrece para su uso y beneficio personal y no para uso comercial y el ganador acepta no vender ningún premio canjeado a través de esta Promoción.

B.     Debe usar un teléfono inteligente compatible para ejecutar la aplicación y participar en la promoción. Un teléfono inteligente compatible es un teléfono inteligente Android (OS 4.0 o superior) o Apple (iOS 2.0 o superior).

C.     Al aceptar el Gran Premio, usted será responsable de leer y aceptar los términos y condiciones que puedan estar asociados con ese premio.

D.     Nos reservamos el derecho de descalificar a los participantes o de cancelar esta oferta si, en nuestra opinión, se está abusando de la Promoción, dicho abuso incluye, entre otros, la venta o intentos de vender los premios, ya sea comercialmente o de otra manera. Se entiende por abuso general cualquier intento de socavar la integridad de nuestros servicios.

E.      Nos reservamos el derecho de modificar, extender o descontinuar (permanente o temporalmente), esta Promoción que se le ofrece, a nuestra discreción.

F.      El participante es el único responsable de todas las tarifas y costos asociados en los que incurra por reclamar y cobrar premios y por la conectividad y el uso de datos en relación con su uso de la Aplicación.

G.     Si un premio no está disponible, podemos, a nuestra discreción, sustituir el premio con un premio alternativo de igual valor y/o seleccionados.

H.     Nos reservamos el derecho de otorgar cualquier premio perdido al siguiente participante calificado en orden de número de seguidores en su lista de reproducción.

I.       Lospremios no son canjeables ni redimibles por dinero en efectivo, a excepción de aquellos que expresamente sean dinero en efectivo.

J.      Nos reservamos el derecho de, en cualquier momento, con o sin previo aviso, modificar o cancelar los términos y condiciones de esta Promoción. En el caso de que le notifiquemos sobre cualquier cambio o cancelación de la Promoción, será suficiente que le notifiquemos a través de mensajes a su teléfono/dispositivo o que publiquemos dicha notificación en el sitio web o cualquier aplicación o red social de Digicel. Cualquier notificación de este tipo será efectiva inmediatamente o a partir de la fecha mencionada en dichas notificaciones.

K.     Cualquier dato personal relacionado con usted será utilizado únicamente para los fines de esta Promoción por Digicel y/o por cualquier agente designado por nosotros para ayudar a ejecutar la Promoción en nuestro nombre y no se divulgará a un tercero para ningún otro propósito sin su consentimiento previo. Al participar en esta Promoción, acepta el uso de sus datos personales por parte de Digicel y/o cualquier agente designado por este para ayudar a ejecutar la Promoción con el fin de administrar la Promoción (incluida la publicación de su nombre completo y país y/o la divulgación de a terceros previa solicitud en caso de ser seleccionado) y cualquier otra finalidad a la que haya dado su consentimiento. Para ver nuestra Política de Privacidad visite: www.digicelgroup.com.

L.      Excepto en el caso de su negligencia, ni Digicel, ni ninguna otra persona o parte asociada con la Promoción, sus empresas asociadas, agentes, contratistas y patrocinadores o cualquiera de su personal involucrado en la Promoción, será responsable de cualquier pérdida o daño incurrido o sufrido, muerte o lesión personal sufrida o sufrida, o costos incurridos, que surjan de la participación en la Promoción o de reclamar o cobrar cualquier premio.

M.    Para atención al cliente, para informar un problema o enviarnos sus comentarios, visite la opción "Soporte" o "Ayuda" en la aplicación.