T&C Usa tu Digicel y Gana

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Bases de la promoción "Usa tu Digicel y Gana"

1. OBJETIVO DE LAS ACTIVIDAD PROMOCIONAL

La finalidad primordial de la promoción es proporcionar una experiencia de primer nivel a los participantes de la misma en cuanto a contenidos y premios que podrán ganar durante el período de vigencia de la promoción.

Estas son las bases que regulan la intervención en la promoción para los usuarios del servicio de telefonía móvil de DIGICEL.

La participación en la promoción se entiende como aceptación y conocimiento inequívoco de las condiciones estipuladas en las presentes bases.

 

2. DEL PATROCINADOR

MOVIX EL SALVADOR, S.A. DE C.V. (en adelante EL PROVEEDOR) y la sociedad NEW COM LIVE EL SALVADOR, S.A. DE C.V., (en adelante NEW COM LIVE) organizan la Promoción Comercial denominada “USA TU DIGICEL Y GANA”, exclusiva para los usuarios de DIGICEL, S.A. DE C.V. (en adelante DIGICEL).

 

3. DE LA VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN

La Promoción tendrá vigencia a partir del día 1 de noviembre del año 2018 al 31 de enero de 2019, ambas fechas inclusive, en todo el territorio salvadoreño.

 

4. DE LOS PARTICIPANTES

Podrán participar en la promoción todas las personas naturales que sean clientes activos del servicio de telefonía móvil prepago y pospago de DIGICEL, en adelante denominados “LOS PARTICIPANTES”.

Sólo podrán participar mayores de dieciocho años de edad, con Documento Único Identidad vigente o pasaporte (este último únicamente en el caso de ser extranjero).

Las personas que no cumplan con dichos requisitos quedarán excluidas de la promoción.

 

5. DE LA FORMA DE PARTICIPAR

La promoción se realizará de la siguiente manera:

Digicel invitará a participar de la promoción a los usuarios activos a través de diferentes canales: SMS, llamadas o mensajes SAT PUSH (mensaje que invita a los usuarios a participar en la promoción):

•        DIGICEL enviará un mensaje de texto a los clientes prepago que cumplan con los requisitos antes indicados, por medio del cual se les invitará a suscribirse para participar en la promoción suscribiéndose a dedicatorias, que es un servicio de voz de Digicel en el cual el usuario puede dedicar a otro usuario Digicel, una nota de voz pre-grabada o grabarla en tiempo real con su propia voz. Los clientes que deseen participar, deberán enviar un mensaje con la letra G o cualquier otra que se asigne, al número corto 9232, o  presionando la tecla ACEPTAR al recibir un pop up en formato SAT.

•        El envío y aceptación del mensaje no tendrá costo alguno.

•        Las dedicatorias que los usuarios podrán hacer uso y enviar a otros usuarios Digicel son:

                        * Contenido Cristiano de Grupo Canzion

                        * Amarramos por él / ella

                        * Consejos para las mamis

                        * Cortamos por él / ella

                        * Las 50 sombras de Balta Berdugo

                        * Sarcasmos

•        DIGICEL a través de una llamada invitará a suscribirse para participar en la promoción a los clientes prepago que cumplan con los requisitos antes indicados, para lo cual, los clientes que deseen participar deberán marcar la tecla con el número 1, o cualquier otra tecla que se asigne durante estén escuchando la llamada.

•        El usuario automáticamente recibirá un mensaje de bienvenida proveniente del número corto 9232, sin ningún costo, en el cual le indicarán los premios a recibir y la forma de proceder para ganarlos, adicional recibirán en el mismo mensaje un crédito para girar la ruleta y ganarse premios instantáneos.

•        Luego de recibir la bienvenida, el usuario suscrito recibirá diariamente un contenido por día con el cual le asignará dos créditos para girar la ruleta y ganar premios instantáneos, además, con el mismo contenido podrá participar en el sorteo final. Los contenidos serán recibidos por el cliente, desde el número corto 92321, siempre y cuando tenga saldo suficiente para poder recibir el contenido del día.

•        Los usuarios que se hayan suscrito al servicio de dedicatorias a través de llamadas telefónicas, luego de recibir el mensaje del número corto 92321 podrán marcar al *9232 y enviar la dedicatoria al número Digicel que ellos quieran.

•        El mensaje recibido o terminado (MT) que contiene el contenido diario enviado desde el número corto 92321 tiene un costo de CINCUENTA Y DOS CENTAVOS DE DÓLAR DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA (USD$0.52), en adelante simplemente dólar o dólares, incluido el correspondiente Impuesto a la Transferencia de Bienes Muebles y a la Prestación de Servicios (IVA) y la Contribución Especial para la Seguridad Ciudadana y Convivencia (CESC).

•        Los usuarios pueden darse de baja de la promoción enviando SALIR RULETA al 9232 sin ningún costo.

•        Adicional, los usuarios que quieran comprar 3 créditos adicionales para girar la ruleta pueden hacerlo enviando la palabra clave MÁS al número corto 9232 y recibirá un cobro a través del número corto 92321 por un valor de CINCUENTA Y DOS CENTAVOS DE DÓLAR (USD$0.52) IVA incluido.

 

Los usuarios prepago que realicen las  siguientes acciones recibirán créditos para girar la ruleta aún y cuando no estén activos en la suscripción:

1.       Usuarios que realicen recargas durante el periodo de la promoción:

    a.       Por cada recarga menor a $3.00 dólares recibirán un crédito para girar la ruleta

    b.      Por cada recarga mayor a $3.00 dólares recibirán dos créditos para girar la ruleta

2.       Activaciones de usuarios nuevos en la red prepago Digicel recibirán dos créditos para girar la ruleta

3.       Activación de paquetes de $0.50, $1.00 y $1.50 recibirán 1 crédito para girar la ruleta

4.       Activación de paquetes de $3.00 y $5.00 recibirán 2 créditos para girar la ruleta

5.       Activación de paquetes de $10.00 recibirán 3 créditos para girar la ruleta

6.       Activación de paquetes de $15.00 recibirán 5 créditos para girar la ruleta

7.       Pago de facturas pospago recibirán 5 créditos para girar la ruleta

8.      Nuevas activaciones pospago recibirán 5 créditos para girar la ruleta

9.       Descarga de aplicación D´music, MyDigicel App, el usuario recibirá dos créditos para girar la ruleta.

 

Los usuarios Digicel que hayan recibido créditos a través de alguno de los medios antes mencionados podrán girar la ruleta tantas veces como créditos disponibles tengan, y lo podrán hacer de dos maneras:

1.       Ingresando a la ruleta digital en la url http://ruleta.movix.com/ruleta-digicel-sv/ y presionando el botón JUGAR.

2.       Enviando un mensaje al número corto 9232 con la palabra clave GIRAR.

 

Al girar la ruleta digital el usuario tendrá la posibilidad de ver en su  pantalla cuál es el premio que ha ganado

Cuando ha hecho girar la ruleta a través de SMS, el usuario recibirá  un SMS con la notificación del premio ganado.

En ambos casos, tanto la ruleta digital como la ruleta por SMS, el usuario recibirá un SMS de confirmación con las indicaciones para recibir su premio.

 

6.       DE LOS PREMIOS A ENTREGAR EN LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL

Durante el tiempo de vigencia de ésta promoción, se entregarán los siguientes premios:

Los usuarios que hagan girar la ruleta, tanto en su forma digital como a través de SMS podrán ganar:

i)                    Paquetes de datos con valor de $0.50

ii)                   Recarga de saldo con valor de $0.50

iii)                 3 días gratis de suscripción de contenido cristiano de Grupo Canzion

iv)                 3 días gratis de suscripción de suscripción a GameZone

v)                  Ringtones o tonos de llamadas

vi)                 Postales  consistentes en imágenes navideñas y/o frases de Marcos Witt

vii)               Oportunidades para girar la ruleta

 

Los usuarios que se mantengan activos en la suscripción podrán participar por:

       i.             1 de 3 premios de $500.00 en efectivo

       ii.            1 de 3 smartphones marca GO Mobile GO984

      iii.            1 de 7 Smart TV de 32” marca SMART Continental

      iv.            USD $10,000 en efectivo

 

7. DE LA ENTREGA DE LOS PREMIOS

Los premios de la ruleta se entregarán a través de SMS con una URL para descargar el premio, los premios de recargas y paquetes de datos se activarán dentro de las 48 hrs siguientes a la notificación del premio.

Los premios consistentes en dinero en efectivo, Smartphones, y Smart TV a rifarse entre los usuarios que se mantengan activos en la suscripción se entregarán el 25 de enero de 2019, en la agencia Digicel ubicada en el 3er nivel del Centro Comercial Galerías en San Salvador.

 

8. DE LAS REGLAS PARA EL RECLAMO DE PREMIOS

Los premios de la ruleta se entregarán de manera electrónica y automática a cada usuario para que este pueda disfrutar de su paquete o saldo sin ningún trámite adicional.

 

9. DE LA RESPONSABILIDAD, CONDICIONES Y RESTRICCIONES DEL PATROCINADOR

El Participante acepta que en el caso de resultar GANADOR tomará a su propio y exclusivo cargo todo y cualquier impuesto que deba pagar con relación a la Promoción o al Premio por disposición de las leyes de El Salvador. En caso de resultar GANADOR, el Participante autoriza que se le practiquen las retenciones o deducciones de impuestos o tasas gubernamentales del Premio en la medida dispuesta por las leyes.

La participación en la promoción, incluye la autorización de las personas que resulten ganadoras, para que el PROVEEDOR y DIGICEL utilicen su imagen y voz, con fines publicitarios, en los medios y formas que el PROVEEDOR y DIGICEL dispongan, sin otorgar derecho a los participantes, a compensación alguna en ningún momento, o la facultad de entablar reclamos por derechos de imagen.

La participación de las personas que resulten ganadoras en la presente promoción, supondrá el otorgamiento de garantía que no existen terceros que tengan derechos de exclusividad sobre la exhibición, publicación, difusión, reproducción y/o la puesta en el comercio de su imagen y voz. En caso contrario, se comprometen a mantener indemne al PROVEEDOR y DIGICEL respecto de cualquier reclamo que por este motivo pudieran formular terceras personas.

Las presentes bases y condiciones podrán ser consultadas en la página web de DIGICEL (www.digicel.com.sv).

Serán eliminados automáticamente los mensajes enviados desde cualquier dispositivo móvil que no pertenezca a la red DIGICEL.

Toda persona que desee participar en la promoción o reclamar el premio, deberá tener conocimiento del presente Reglamento, ya que el reclamo, la aceptación y el recibo de un premio, implica la forzosa e ineludible obligación de conocer las condiciones y la forma de participar, las condiciones, limitaciones, y responsabilidades en cuanto a los premios.

No participarán en esta promoción, los clientes que tengan equipos reportados como robados o extraviados.

Quedan excluidos de esta promoción, los miembros de la Junta Directiva y todo el personal laboral de DIGICEL, NEW COM LIVE, del PROVEEDOR, los comercializadores autorizados y, sus cónyuges/convivientes, y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad (entendiéndose por tales, los hijos, padres, y hermanos).

Reclamos: No se admitirán reclamos en contra de las normas establecidas en este Reglamento.

 

10. MODIFICACIONES A LAS BASES

Cualquier modificación a las presentes bases, será debidamente notificada de forma pública, a través de medios de comunicación masiva.

La ley aplicable a la presente promoción será la de la República de El Salvador. Cualquier controversia derivada de las presentes bases será resuelta bajo la legislación de El Salvador, con base a los criterios de proporcionalidad y razonabilidad; sometiéndose a la jurisdicción y competencia de los tribunales de la ciudad de San Salvador.

Esta promoción es única y de exclusiva responsabilidad de MOVIX EL SALVADOR, S.A. DE C.V.

 

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