eSim

 

Términos y Condiciones

Prepago:

eSIM solamente se puede utilizar en dispositivos móviles que sean compatibles con la tarjeta eSIM. Servicio de eSIM prepago tiene un único precio de $10 los cuales incluye una recarga de $5, precio vigente del 25/10/2022 al 01/02/23. El eSim no incluye plan de datos ni minutos. Para comprar planes marcar *111#. Al cambiar de teléfono se pierde la eSim. 

 

Q&A

1.       ¿ La Esim tiene un costo adicional?

El costo es para prepago alta nueva es de $10 ( $5.00 costo del Esim + $5.00 recarga)

El costo para reemplazo de Esim prepago recarga mínima de $5.00

Para  alta nuevo pospago, Portabilidad pospago, reemplazo de Esim pospago Gratis

2.       ¿ Cuántos Esim puedo comprar?

No hay límite, pero en el teléfono solo se permite tener 20 configurados y 2 activos a la vez.

3.       ¿ Cómo sé si mi teléfono es compatible con Esim?

Marque *#06# (USSD Code - gratis) para confirmar si su dispositivo tiene un número EID. Los dispositivos con un número EID son compatibles con eSIM.

Apple es el fabricante con más móviles compatibles con ESIM del mercado. Desde que lanzó los iPhone XR y XS en el año 2018, todos los dispositivos nuevos tienen capacidad para estas tarjetas virtuales.

4.       ¿ Puedo hacer una portabilidad con Esim?

Si, el proceso es el mismo.

5.       ¿ Puedo reemplazar mi sim card a una Esim?

Si, el proceso es el mismo.

6.       ¿ Cuantas Esim puedo tener en mi teléfono configuradas?

Hasta 20 y activas funcionando 2 a la vez.

7.       ¿ Luego de escanear el código QR en mi teléfono puedo volver a escanearlo en otro teléfono?

No, solo se puede escanear y configurar una sola vez.

8.       ¿ Puedo utilizar en el mismo teléfono una sim card y una Esim?

Si el teléfono tiene espacio para sim físico y Esim, si

9.       ¿ Puedo configurar mi Esim en otro teléfono?

No, solo se puede configurar una vez.

10.   ¿Puedo utilizar mi Esim en teléfonos traidos del extranjero?

Si, se puede. Asegurarse que el equipo use banda LTE 28(700)

11.   ¿ Si elimino la ESim que tengo configurada en mi teléfono puedo configurarla en otro teléfono?

No, la eSim se pierde.