Si vous êtes un client particulier :

Depuis votre téléphone portable : 555 (appel gratuit)

Depuis une ligne fixe : 0809 100 555 ou 0696 900 555 (coût d'un appel local depuis un poste fixe)

Si vous êtes en Métropole : 0809 100 555 (coût 1,20€/min) ou 0696 900 555 (coût d'un appel depuis la zone d'appel vers la zone locale)

Si vous êtes à l'étranger : 00 596 696 900 555 (coût d'un appel depuis la zone d'appel vers la zone locale)

Par mail : contact@digicelgroup.fr

Si vous êtes un client Entreprise

Depuis votre téléphone portable : 567 (appel gratuit)

Depuis une ligne fixe : 0809 100 567 ou 0696 900 567 (coût d'un appel local depuis un poste fixe)

Si vous êtes en Métropole : 0809 100 567 (coût 1,20€/min) ou 0696 900 567 (coût d'un appel depuis la zone d'appel vers la zone locale)

Si vous êtes à l'étranger : 00 596 696 900 567 (coût d'un appel depuis la zone d'appel vers la zone locale)

Par mail : business@digicelgroup.fr

Nos conseillers vous accueillent dans nos agences clients:

Guadeloupe

Immeuble SCI Futur - 44 rue Henri Becquerel - ZI Jarry - 97122 Baie Mahault

Du lundi au jeudi de 8h à 16h / le vendredi de 8h à 15h

Saint-Martin

Lot 139 Howell Center, 97150 SAINT MARTIN

Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 puis de 14h à 16h / le mercredi de 9h à 13h30

Martinique

Oasis, Quartier Bois Rouge - 97224 Ducos

Du lundi au jeudi de 8h à 16h / Le vendredi de 8h à 15h30

Guyane

17 bis avenue d'Estrées - 97300 Cayenne

Du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 15h à 17h30 / le samedi de 9h à 12h30

NOS BORNES DE PAIEMENT

Afin de régulariser vos factures impayées et retrouver la fonctionnalité de votre ligne, des bornes de paiement sont disponibles en boutiques et dans nos agences clients.

Martinique : 4 bornes

Agence Client

Quartier Bois Rouge

97224 Ducos

Horaires :  du Lundi au Jeudi de 8h à 16h

Vendredi de 8h à 15h30

Digicel Fort de France

41 rue Schœlcher

97200 Fort de France

Horaires :  du Lundi au Vendredi  8h30-17h30

Samedi 8h30-13h30

Digicel Robert

Centre Commercial OCEANIS

97231 LE ROBERT

Horaires :  du lundi au jeudi  9H-20H

Vendredi et samedi 9H-20H30

Digicel Rivière-Salée

Z.A. Laugier

Centre Commercial Carrefour Market

97215 Rivière-Salée

Horaires : du lundi au samedi de 8h30 à 18h

Guadeloupe : 4 bornes

Agence Client

Immeuble SCI Futur

44 rue Henri Becquerel ZI Jarry

97122 Baie Mahault

Horaires :  du Lundi au Jeudi de 8h à 16h

Vendredi de 8h à 15h00

DIGICEL Abymes

Centre Commercial Milenis

97142 Les Abymes

Horaires : Lundi au Samedi de 9h à 20h

Digicel Basse Terre

Cora des Marais

97100 Basse Terre

Horaires :  du Lundi au Vendredi de 9h à 16h

Samedi de 9h à 13h

DIGICEL Le Moule

Centre Commercial Baie-Side

97160 Le Moule

Horaires : lundi au vendredi : 9h-12h30 / 15h-18h

Samedi : 9h-12h30 / 15h-17h

Guyane : 4 bornes

Digicel Montjoly

Centre Commercial Montjoly 2

97351 Remire-Montjoly

Horaires : 8h30-19h30 du lundi au samedi

Boutique DIGICEL Collery

9-10 lotissement Marengo

Rue des Scarabées

ZI Collery II

97300 Cayenne

Horaires : du lundi au jeudi : 9h à 13h / 14h30 à 17h30

Vendredi : 9h à 13h / 14h30 à 17h

Agence client Cayenne

17 bis, avenue d’Estrées

97300 Cayenne

9h/13h -15h/17h30 du lundi au vendredi

9h/12h30 le samedi

Boutique Saint-Laurent

16 rue Victor Hugo

97320 St Laurent du Maroni

8h30/12h30 – 16h/19  du lundi vendredi ( à confirmer)

Saint-Martin : 1 borne

Boutique Digicel

43-44 Lot Howell Center

97150 Saint-Martin.

NOTRE SERVICE APRES-VENTE

Désormais notre service après-vente est disponible dans les agences clients dont les adresses sont mentionnées ci-dessus.

Pour la zone de Saint-Laurent du Maronie en Guyane, le SAV est assuré à la boutique INFOCENTER :- 16 rue Victor Hugo - 97320 SAINT LAURENT DU MARONI

Lundi – mardi – jeudi – vendredi :

08H30-12H30

16H00-18H30

Mercredi  - samedi :

08H30-12H30

Fermé l’après midi