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Tous les jours de 6h à 22h

Service Client Digicel

120 conseillers sont à votre écoute 7j/7 de 6h à 22h pour répondre à toutes vos questions et traiter vos demandes liées à la gestion de votre/vos ligne(s).

-          changer de forfait ou d’offre,

-          rajouter ou modifier une option sur votre forfait,

-          vous informer sur le programme de fidélisation,

-          suspendre votre ligne en cas de perte ou de vol,

-          obtenir des informations sur votre facture, vos consommations,

-          changer de coordonnées bancaires, d’adresse, de nom d’utilisateur,

-          etc.

 

 

Comment joindre un conseiller de clientèle ?

 

Coordonnées du Service Client
Depuis un téléphone portable 555 appel gratuit
Depuis un téléphone portable
555 appel gratuit
Depuis un téléphone fixe N° Azur 0809 100 555 prix d’un appel local depuis un poste fixe
Depuis un téléphone fixe
N° Azur 0809 100 555 prix d’un appel local depuis un poste fixe
Par courrier Digicel - BP 72 97224 Ducos
Par courrier
Digicel - BP 72 97224 Ducos
Par Internet contact@digicelgroup.fr
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contact@digicelgroup.fr

 

BON A SAVOIR! Nos agences client sont aussi là pour vous servir:

Guadeloupe:

Immeuble SCI Futur - 44 rue Henri Becquerel - ZI Jarry - 97122 Baie Mahault

St Martin:

Lot 1.4 Résidence Kaki - 1er étage - ZAC de Hope Estate _ 97150 St Martin 

Martinique: 

Oasis, Quartier Bois Rouge - 97224 Ducos

Guyane:

17 bis avenue d'Estrées - 97300 Cayenne

 

 

Pour joindre un conseiller de clientèle lors de vos déplacements :

 

Depuis un téléphone portable Depuis un téléphone fixe
En métropole N° Azur 0809 100 555 (1,20€/mn) En métropole N° Azur 0809 100 555 (1,20€/mn)
Depuis un téléphone portable
En métropole
N° Azur 0809 100 555 (1,20€/mn)
Depuis un téléphone fixe
En métropole
N° Azur 0809 100 555 (1,20€/mn)
A l’étranger + 596 6 96 900 555 (1) A l’étranger (00) 596 696 900 555(1)
Depuis un téléphone portable
A l’étranger
+ 596 6 96 900 555 (1)
Depuis un téléphone fixe
A l’étranger
(00) 596 696 900 555(1)

(1)Depuis l’étranger et la métropole, vos appels vers le Service Clientèle sont facturés au coût d’un appel depuis la zone d’appel vers la zone locale.

 

Vous êtes client Entreprise?

Un conseiller se tient à votre écoute pour répondre à toutes vos questions du lundi au vendredi de 8h à 17h à l'exception des jours fériés.

 

Depuis un téléphone portable 567 appel gratuit
Depuis un téléphone portable
567 appel gratuit
Depuis un téléphone fixe N° Azur 0809 100 567 prix d’un appel local depuis un poste fixe
Depuis un téléphone fixe
N° Azur 0809 100 567 prix d’un appel local depuis un poste fixe
Par courrier DIGICEL - BP 72 97224 Ducos
Par courrier
DIGICEL - BP 72 97224 Ducos
Par Internet business@digicelgroup.fr
Par Internet
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Pour joindre un conseiller de clientèle lors de vos déplacements :

Depuis un téléphone portable Depuis un téléphone fixe
En métropole N° Azur 0809 100 567 (1,20€/mn) En métropole N° Azur 0809 100 567 (1,20€/mn)
Depuis un téléphone portable
En métropole
N° Azur 0809 100 567 (1,20€/mn)
Depuis un téléphone fixe
En métropole
N° Azur 0809 100 567 (1,20€/mn)
A l’étranger + 596 696 900 435(1) A l’étranger (00) 596 696 900 435(1)
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A l’étranger
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(00) 596 696 900 435(1)

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