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Digicel MonCash - MonCash est un portefeuille mobile qui facilite les transactions financières fiables, sûres et pratiques pour réduire la distance entre les personnes quel que soit leur emplacement en Haïti. Tout en offrant ses services à sa base clientèle de plus de 1.5 millions de personnes, MonCash maintient son objectif d’agrandir son éventail de services disponibles.
La nouvelle application MonCash crée un code QR personnalisé qui contient les informations de l’utilisateur qui doivent être scannés afin d’identifier la personne que l’on paie ou à laquelle on envoit de l’argent. Les utilisateurs peuvent effectuer des transferts d’argent P2P et payer à des commerçants affiliés.

Il y a plusieurs façons de s’abonner à Moncash

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Téléchargez l’application MonCash sur Google Play ou l’App Store à partir de votre smartphone

Composez le numéro 202 sur leur téléphone Digicel pour vous abonner

Remplissez le formulaire chez n’importe quel agent Moncash ou dans n’importe quel magasin de Digicel. Appelez le 202 pour plus de détails


Paiement de facture Transfer Recharge Gérer votre compte Achetez vos Plans Digicel

Qu’est-ce qu’un code QR et comment l’utiliser?

Un Code QR est un code unique de forme carré composé de rectangles, de points et de lignes qui détient les informations de l’utilisateur et vous permet d’effectuer une transaction uniquement en le scannant. Pour l’utiliser, vous devez aller sur l’onglet “Mon code QR” dans votre application MonCash ou demander à l’autre utilisateur de MonCash de vous le montrer. Scannez-le et toutes les données de l’utilisateur apparaitront automatiquement sur votre écran. Après, vous devez indiquer le montant que vous souhaitez transférer. Vous pouvez utiliser votre code QR lorsque vous envoyez de l’argent; lorsque vous recevez de l’argent ou que vous payez un article, vous n’avez qu’à le scanner. Vous n’avez toujours pas le votre, réclamez-le ici.

Toujours sans le vôtre, réclamez-le ici:

MonCash est un service financier mobile qui permet à ses utilisateurs d’effectuer des transactions journalières n’importe où qu’ils soient en Haiti. Voice quelques une des transactions possibles à travers MonCash :

  • Maintenir de l’argent sur votre compte MonCash pour vos achats journaliers

  • Envoyer de l’argent à d’autres utilisateurs MonCash à partir de votre téléphone Digicel.  

  • Déposer de l’argent sur votre compte MonCash

  • Retirer de l’argent cash de votre compte MonCash

  • Acheter des plans internet et de minutes Digicel. 

  • Payer les marchands affiliés 

  • Payer vos factures 

  • Recevoir votre salaire sur votre compte MonCash

 

Digicel Haiti offre ce service en partenariat avec la Sogebank. 

MonCash est en Haiti depuis 2010, l’ancien nom du service était Tchotcho Mobil.

Oui, MonCash a maintenant une application mobile que vous pouvez télécharger sur votre téléphone intelligent (smartphone).

Oui, pour une période limitée bénéficiez des transferts gratuits entre utilisateurs MonCash. Maintenant, il y a également des frais sur les transferts effectués chez les agents MonCash. Les prix des retraits chez les agents MonCash seront aussi modifiés. (cliquez ici pour voir le tableau des prix) 

La nouvelle application MonCash est disponible depuis le 10 Fevrier 2020.

L’application MonCash est disponible pour les téléphones Android et iOS. 

Pour télécharger l’application MonCash rendez vous sur:

  • Google Play store à partir de votre smartphone Android 

  • App Store sur votre téléphone iOS

Pour vous enregistrer sur l’application MonCash, télécharger l’application sur Google Play ou sur iOS App store. Suivez le processus d’enregistrement de la page principale de l’application. Vous devrez fournir votre numéro de téléphone, vos nom et prénom, votre date de naissance et choisissez un code secret de 4 chiffres.

Pour s’authentifier dans l’application, insérez votre numéro de téléphone et votre code secret. Si vous n’avez pas de compte MonCash l’application vous invitera à vous enregistrer.

Voici une liste des transactions possibles avec l’application MonCash:

  • Conserver de l’argent sur votre compte MonCash

  • Vérifier la balance de votre compte

  • Envoyer de l’argent

  • Faire et recevoir des paiements avec le code QR

  • Recharger votre téléphone Digicel ou celui d’un autre utilisateur MonCash

  • Payer vos factures

  • Localiser un agent MonCash

Pas pour le moment. Pour élargir votre compte MonCash vers un portefeuille Standard (limite 75,000 Gourdes) vous devez vous rendre chez un agent MonCash ou un magasin Digicel pour remplir une forme d’enregistrement. Vous devrez également fournir une pièce d’identité valide. 

Non. Vos informations et l’argent sur votre compte MonCash sont liés à votre compte MonCash indépendamment de l’appareil que vous utilisez pour accéder à votre compte.  

Utilisez votre téléphone et votre PIN pour vous authentifier sur l’application et vous pourrez voir votre balance et vos transactions récentes, faire des transactions et bien d’autres choses encore.

Non. En tant qu’utilisateur MonCash vous n’avez qu’à télécharger l’application MonCash, vous authentifier en insérant votre numéro de téléphone et mot de passe et vous êtes prêts à utiliser l’application.

Quand vous envoyez de l’argent à un utilisateur qui n’a pas de smartphone ou l’application installée sur son téléphone, vous n’avez qu’à vous authentifier sur l’application sur votre téléphone puis pressez le bouton « Envoyer de l’argent ».

Les transactions sont effectuées de votre compte vers le compte d’un autre utilisateur indépendamment du type de téléphone utilisé. 

Oui. L’application MonCash est pour tous les clients MonCash quelque soit le type de compte qu’ils ont.

Non, il n’y pas de charges additionnelles si vous vous enregistrez à partir de l’application MonCash. Les charges interviendront dépendamment des transactions que vous effectuez.

Le code QR code ou code à réponse rapide est un code à barres qui contient des informations concernant un utilisateur qui va recevoir un paiement. Le code QR sur l’application MonCash vous permettra de faire et de recevoir des paiements à travers l’application Moncash tout simplement en scannant le code QR avec l’application MonCash installée sur un smartphone.

Vous serez en mesure de trouver le code QR en allant sur l’onglet « Mon QR ».

Le code QR aide un utilisateur MonCash à identifier un autre utilisateur lors d’une transaction MonCash. Pour l’utiliser allez à l’onglet “Mon QR”, une fois que votre code QR sera visible demandez à l’autre utilisateur de le scanner avec l’application MonCash installée sur son téléphone. Après avoir scanner votre code QR ils pourront vous identifier et vous envoyer des paiements.

Non, l’utilisation du code QR n’entraine pas de charges additionnelles.

Le QR code contient des informations personnelles telles que votre numéro de téléphone, ce qui permet aux autres utilisateurs de vous identifier. Cependant, le code QR ne contient pas par exemple la balance de votre compte. Le code QR maintient vos informations confidentielles et accélère vos transactions.

A partir du 10 Février 2020, les transferts MonCash de client a client seront gratuits quelque soit le montant envoyé. Ce sera cependant pour une durée limitée. Alors profitez-en pendant la période de la promotion.

Les frais de retrait MonCash connaitront un ajustement à partir du 10 Février 2020. Les nouveaux frais seront comme suit:

Non. Cependant des charges seront appliquées en fonction des services que vous utilisez. MonCash offre souvent des promotions que vous pouvez profiter comme la promotion actuelle des transferts MonCash gratuits à partir de votre téléphone Digicel. D’autres avantages seront également offerts très bientôt.

Quand vous vous rendez chez un agent MonCash pour faire un Dépôt sur le compte d’un autre client MonCash ce ne sera plus gratuit. Ce type de transactions sera considéré comme un transfert. Vous aurez à payer des frais assez bas pour utiliser ce service. Les dépôts sur votre propre compte resteront gratuits. Les frais pour les transferts chez un agent MonCash seront comme suit:

 

 

Ces changements permettront aux agents MonCash de gagner plus de commissions sur les retraits. Par contre les commissions sur les dépôts diminueront. Cependant en considérant la diminution des commissions sur les dépôts et l’augmentation des commissions sur les retraits, les agents gagneront plus qu’avant. Le tableau (en créole) ci-dessous vous expliquera mieux cette augmentation de revenue.