Voicemail Upgrade

Voicemail Upgrade | Digicel Haiti

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La plateforme de messagerie vocale a été récemment mise à jour.

Nous introduisons une nouvelle plateforme avec des fonctionnalités supplémentaires. Les clients utilisant l’ancienne plateforme peuvent y accéder pour récupérer et sauvegarder tous les messages importants sur un autre appareil jusqu’à 27/11/2018. Après cette date, les messages enregistrés sur l’ancienne plateforme seront définitivement supprimés.


Les fonctionnalités de la nouvelle plateforme de messagerie vocale.

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La nouvelle plateforme inclura une amélioration et de nouvelles fonctionnalités telle que:

 

 

➀ Message vocal en différé *

➁ Choix de la langue préférée pour la communication

 

*les clients pourront enregistrer un message vocal et programmer sa livraison à une date ultérieure.


FAQs

La plateforme de messagerie vocale de Digicel est simple à utiliser. C’est un service rapide et gratuit à partir de votre téléphone Digicel. Votre répondeur fonctionne automatiquement 24/24 lorsque vous utilisez votre téléphone, lorsqu’il est éteint ou que ne vous ne pouvez tout simplement pas répondre.

Le service de messagerie vocale n’occasionne pas de frais supplémentaires. Pour votre confort, Digicel transfère les appels automatiquement vers le répondeur si votre téléphone est éteint ou sans réponse. Vous recevrez un SMS vous notifiant que vous avez reçu un nouveau message vocal.

 


Pour accéder à la messagerie vocale, composez le numéro 123 et suivez les instructions. La première fois que vous accédez à la messagerie vocale, vous entendrez une invitation à la personnaliser avec votre nom et un mot de passe.

Faites savoir à vos appelants qu’ils ont composé le bon numéro en personnalisant votre messagerie vocale avec votre nom.

 

 

 

La mise à jour de la messagerie vocale vous permettra de la gérer plus facilement. Vous pouvez personnaliser votre messagerie vocale à l’aide de nouvelles fonctionnalités et une amélioration de celles-ci.  

 

La mise à jour comprend :

-      La réinitialisation de votre mot de passe

-      Activez ou désactivez votre mot de passe

-      Réinitialisez votre messagerie vocale

-      Message vocal en différé

-      Choix d’une langue préférée

 


Pour accéder aux anciens messages, veuillez composer le 099.

 

Vous pourrez accéder aux anciens messages pour une période de 14 jours.

 

Ces messages ne peuvent être sauvegardés sur la nouvelle plateforme de messagerie vocale et seront effacés après 14 jours. 27/11/2018.

 

La boîte de messagerie vocale peut contenir 30 messages, chacun d’une durée maximale de 90 secondes.

 

Les messages vocaux sont stockés comme suit :

 

-      Les messages écoutés et enregistrés sont stockés pour une période de 30 jours.

-      Les messages reçus et non écoutés sont stockés pour un maximum de 14 jours.

-      Les messages écoutés et non enregistrés sont stockés pour 14 jours au maximum.

 


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