Débloquer mon téléphone/ma carte SIM

DÉBLOQUER MON TÉLÉPHONE / MA CARTE SIM

Comment obtenir votre code PUK?

Il est inscrit sur la partie a détacher de votre carte SIM et sur votre contrat. Si vous ne retrouvez pas cette information, contactez votre conseiller Digicel par téléphone, en Agence client ou en boutique (service facturé 8€).

Une fois le code PUK inséré votre nouveau code PIN devient 0000. Pour éviter l’utilisation frauduleuse de votre mobile, nous vous conseillons de personnaliser votre code PIN avec les 4 chiffres de votre choix. La notice d’utilisation de votre téléphone vous donnera la marche à suivre.

Attention, si vous entrez 10 codes PUK erronés, votre carte SIM se bloque définitivement. Il faudra alors demander le remplacement de votre carte SIM à vos frais. (service facturé 12€)

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