Como director de tecnología y director de servicios competitivos, Mario Assaad y su equipo están enfocados en dar apoyo continuo para apoyar las necesidades claves de los clientes de Digicel. Su responsabilidad es proporcionar soluciones tecnológicas y una red enfocada al las necesidades de los clientes, que sea económicamente eficiente en todas las operaciones de Digicel las cuales llevarán nuestra ventaja competitiva de productos y redes superiores. También administra los servicios de carrier para el grupo, roaming y de entrega de productos.

Mario se incorporó a la familia Digicel el 3 de enero de 2005 como gerente de tecnología del grupo. El objetivo de este puesto es lograr que haya coherencia en el enfoque técnico y de informática, y brindar servicios innovadores y soluciones a nivel de sistema de telecomunicación al usuario final, aplicaciones eficientes para los clientes internos, optimizando tiempo y costos y a su vez también aumentar los ingresos. Hace casi cinco años que se encuentra en la región del Caribe y se incorporó a Digicel luego de prestar sus servicios como director del área técnica para Orange en República Dominicana. Con anterioridad, participó en el lanzamiento y soporte de GSM y brindó asistencia a operadores de telefonía fija en el Líbano. Mario tiene una maestría en ingeniería del “Ecole Superiure Des Ingenieurs De Beyrouth”.